Le droit au congé payé peut être source de litiges car son application pratique n’est pas toujours évidente. Afin d’éviter certains écueils et de gérer les conflits potentiels, la Chambre des Métiers organisera une conférence à ce sujet le 12 juin 2013 à 17.30 heures. Maître Gabrielle EYNARD, avocat à la Cour de la société ALLEN & OVERY abordera les questions fréquemment soulevées autour des grands thèmes suivants : 1. Les règles générales en matière de fixation du congé 2. Le report ou l'extinction du droit au congéQuand l’employeur peut-il valablement opposer au salarié l’extinction de son congé légal ? Dans quels cas le congé est-il reporté ? Quelles sont les limites du report au vu des dernières décisions judiciaires ? 3. Le droit au congé en cas de rupture du contrat de travail 4. Les jours fériés légaux et les congés extraordinaires Cette séance d’information se tiendra dans les locaux de la Chambre des Métiers en langue française. Une traduction en langue allemande sera proposée. Inscrivez-vous en cliquant ici!

Mieux faire connaître les règles applicables au secteur de la construction Tout professionnel du secteur de la construction doit connaître et respecter un certain nombre de règles incontournables. En effet, les prestations en matière de construction nécessitent de bien maîtriser, en plus des obligations techniques et des règles de l’art, les aspects purement juridiques, que ce soit lors de la préparation du chantier, de la phase des travaux, et après la fin du contrat. Les règles applicables au secteur de la construction étant particulièrement complexes et en constante évolution, la Chambre des Métiers et la Fédération des Artisans proposent à partir de 2013 un nouveau cycle de conférence baptisé "Bâtir sur du solide - Le rendez-vous des professionnels du secteur de la construction". L’objectif de ce cycle est de leur indiquer les outils juridiques leur permettant d’identifier les règles à connaître et les pièges à éviter et ainsi pouvoir effectuer leurs prestations dans les meilleures conditions possibles. Une équipe de spécialistes sélectionnés Pour réaliser cet objectif, la Chambre des Métiers et la Fédération des Artisans ont sélectionné une équipe de spécialistes désireuse de communiquer leur expertise juridique ou technique. L’équipe est composée de Me Marianne Goebel, Me Alain Rukavina et de Me François Cautaerts, avocats au barreau de Luxembourg et de M.Robert Kousmann et M. Romain Weydert de la Chambre des Experts. Le cycle de conférences "Bâtir sur du solide", qui sera organisé chaque année, permettra aux entreprises de faire le point sur les multiples facettes du droit de la construction, avec la possibilité de poser des questions et de s’échanger avec les spécialistes. Un document synthétique et pratique permettant d’utiliser les informations thématisées sera proposé aux participants à l’issue de chaque séance. Pour l’année 2013, les conférences « bâtir sur du solide » traiteront des thématiques suivantes : Sécurisez votre relation contractuelle! (le 26 juin 2013, infos & inscription) Le contrat de sous-traitance (courant octobre 2013) La responsabilité des entreprises de construction (courant novembre/décembre 2013) Pour plus d’informations relatives à ce cycle de conférences, n'hésitez pas à contacter les personnes suivantes : Tom Wirion, Directeur adjoint de la Chambre des Métiers, tél.: 42 67 67 - 256, tom.wirion@cdm.lu Patrick Koehnen, Directeur adjoint de la Fédération des Artisans, tél.: 42 45 11 - 31, patrick.koehnen@fda.lu

Chaque trimestre la Chambre des Métiers réalise une enquête de conjoncture auprès des entreprises artisanales dont les résultats sont publiés sur son site Internet. Cette enquête constitue un outil rapide et efficace servant à apprécier la situation conjoncturelle du secteur. Après une année 2012 se caractérisant par un recul de l'activité, celle-ci stagne sur les trois premiers mois de 2013. Les prévisions pour le deuxième trimestre font même état d'une légère hausse de l'activité. Cliquez ci-dessous pour télécharger les résultats de l'enquête

Le 25 mai dernier, la Chambre des Métiers a présenté, en collaboration avec le Ministère des Classes moyennes et du Tourisme, les derniers chiffres-clés pour le secteur de l’artisanat (lire le reportage ici). A cette occasion, nous avons posé quelques questions à Norry Dondelinger de la Chambre des Métiers:   cdm.lu : L'artisanat a-t-il réussi à résister à la crise et comment? Norry Dondelinger : En effet, l’artisanat a jusqu’à présent bien résisté à la crise, puisque, même dans un contexte économique difficile, le nombre d’entreprises a augmenté de 141 unités entre 2011 et 2012 et le nombre d’emplois supplémentaires qui a été créé s’élève à quelque 900 personnes. Malgré le fait que cette création d’emplois soit largement inférieure à celle des années précédentes, l’artisanat a réussi à tirer son épingle du jeu. Les raisons principales résident certainement dans l’adaptation des entreprises aux nouvelles réalités économiques, par exemple à travers l’innovation et la diversification des marchés via l’exportation, et le maintien à un niveau élevé des investissements de l’Etat qui a soutenu le secteur de la construction.   cdm.lu : Selon la brochure statistique, l'artisanat dépend de plus en plus de la main d'oeuvre frontalière - quelles en sont les raisons et comment pourrait-on remédier à ce phénomène? Norry Dondelinger : La forte hausse de la part de travailleurs frontaliers est due à une pénurie de main-d’œuvre résidante. En fait, l’emploi de l’artisanat a augmenté tellement vite que le secteur ne trouvait pas au Luxembourg les collaborateurs dont il avait besoin, ni en quantité, ni du point de vue des qualifications requises. Il ne faut pas se faire d’illusions. L’évolution de l’artisanat et celle du marché du travail feront que, même à l’avenir, il dépendra toujours fortement de la main-d’œuvre frontalière. Par contre, il faudrait améliorer la formation, surtout celle des jeunes. Les statistiques révèlent d’ailleurs que l’apprentissage augmente considérablement les chances de trouver un emploi : 90% des candidats terminant leur apprentissage dans une entreprise artisanale trouvent ensuite un emploi, 60% d’entre-eux sont directement engagés par leur patron-formateur.   Cdm.lu : Comment se présentent les prévisions concernant la situation conjoncturelle des prochains mois? Norry Dondelinger : Des prévisions sont toujours difficiles à réaliser dans un contexte économique aussi volatil que celui que nous connaissons actuellement. Les enquêtes de conjoncture témoignent d’une baisse importante de la production dans le secteur de la construction sur les premiers mois de 2013 qui est en grande partie due aux conditions météorologiques particulièrement défavorables. Il est à estimer qu’un effet de rattrapage s’installera, de sorte que l’activité devrait à nouveau monter sur les prochains mois. En général, on peut affirmer que la situation conjoncturelle de l’artisanat dépend fortement de l’évolution économique générale du pays.

Le 15 mai 2013, la Chambre des Métiers, en collaboration avec le Minstère des Classes moyennes et du Tourisme , a présenté les chiffres-clés de l'artisanat pour l'année 2012 ensemble avec un premier bilan de la réforme du Droit d'Etablissement. Dans un environnement peu porteur, l’artisanat réussit à tirer son épingle du jeu. Depuis quelques années, l’artisanat évolue dans un contexte économique difficile : croissance atone, hausse du chômage, détérioration des finances publiques. Malgré ce climat plutôt morose, le secteur a continué à créer des entreprises et des emplois, même si la progression est beaucoup moins prononcée qu’avant la crise. En 2013, le secteur compte plus de 6.000 entreprises et l’emploi se dirige vers le cap de 80.000 personnes occupées. Mise à part l’«alimentation», l’ensemble des groupes de métiers affiche une hausse, tant au niveau des entreprises que de l’emploi. Une personne sur cinq est occupée par l’artisanat, ce qui fait de ce dernier le premier em-ployeur du Luxembourg. Avec quelques 2.000 apprentis auxquels il offre une formation qualifiante, l’artisanat est par ailleurs un formateur de choix au Luxembourg. Ceci montre que les entreprises artisanales ont réussi à jouer un « effet amortisseur » dans l’économie nationale, même si elles accusent une baisse sensible tant au niveau de leur activité que de leurs marges. Si les entreprises ont malgré tout réussi à tirer leur épingle du jeu, c’est parce qu’elles ont jusqu’à présent pu trouver les stratégies leur permettant de s’adapter aux nouvelles réalités économiques et que l’artisanat a en partie su bénéficier de la politique d’investissement de l’Etat. La réforme du droit d’établissement : un coup de pouce pour l’entrepreneuriat L’objectif poursuivi par la nouvelle loi d’établissement du 2 septembre 2011 était double : stimuler la création d’entreprises dans l’artisanat, d’une part, et permettre aux entreprises existantes de mieux se positionner par rapport à leurs concurrents étrangers, d’autre part. Pour atteindre cet objectif, la nouvelle loi a simplifié l’accès à la profession (accès via les diplômes, regroupement et reclassement d’activités artisanales) et a élargi les champs d’application des activités. Force est de constater que le compromis trouvé par cette loi entre une libéralisation devenue inéluctable et les exigences d’une bonne formation de base tant au niveau technique qu’au niveau de la gestion d’entreprise, a porté ses fruits. Ainsi, en comparant les 15 mois postérieurs à la réforme au 15 mois antérieurs à celle-ci, on constate une augmentation du nombre d’autorisations délivrées dans le cadre de la création d’entreprises. Par ailleurs, on note une progression substantielle des autori-sations délivrées pour des entreprises existantes souhaitant élargir leurs champs d’activité. Ceci leur permettra d’offrir une palette plus complète de produits et services et ainsi de mieux se positionner sur le marché. La réforme constitue indéniablement un facteur de modernité et de compétitivité pour l’artisanat en général. L’artisanat offre de nombreuses perspectives, surtout pour les jeunes. Dès le plus jeune âge (enseignement fondamental et secondaire), les jeunes doivent être sensibilisés aux diverses possibilités offertes par ce secteur, afin de les inciter à suivre cette voie, que ce soit en tant qu’entrepreneur ou en tant que salarié. Une piste intéressante serait de développer l’utilisation régulière d’exemples « best practice » ou témoignages dans les écoles. Artisanat: un horizon de défis et d’opportunités Pour maintenir sa créativité et son dynamisme, l’artisanat a besoin de collaborateurs ayant des profils adaptés à des postes de travail toujours plus exigeants en matière de qualification, ceci tant au niveau technique qu’opérationnel. L’explosion du nombre de frontaliers, passant de 36% en 2000 à 48% en 2012, témoigne d’une pénurie de main-d’oeuvre, surtout qualifiée, sur le marché du travail national. Il est dès lors impératif de poursuivre les efforts entrepris au niveau de l’apprentissage des jeunes et des adultes et au niveau du brevet de maîtrise tout en maintenant un cadre fiscal et un niveau de cotisations sociales attrayant pour continuer à attirer la main d’œuvre et les investisseurs étrangers. Dans un contexte économique difficile, des opportunités sont à saisir. Elles sont tout d’abord à rechercher dans le domaine de l’environnement et de l’énergie : la construction de logements à haute performance énergétique, l’assainissement énergétique et les sources d’énergies renouvelables, sont des secteurs à exploiter, dont les potentialités se chiffrent à 450 millions euros/an. Une autre opportunité saisie par un nombre croissant d’entreprises est la diversification des marchés à travers l’exportation. L’artisanat bénéficiera aussi des nouveaux créneaux économiques que le gouvernement entend développer. Ainsi, dans le domaine du commerce électronique, il s’agira de mettre en place un réseau de fibre optique. Cette opération dont le coût s’élève à 450 millions d’euros aura des retombées directes et positives sur l’artisanat, puisqu’elle se compose à raison de 75% de travaux de génie civil. La construction et la maintenance de « data centers » est également à souligner. Par ailleurs, le développement du Luxembourg comme centre logistique offre des potentialités pour les entreprises artisanales, que ce soit dans la construction et l’entretien des infrastructures de transport et des centres logistiques ou dans la vente et l’entretien de véhicules utilitaires. Les différents secteurs économiques n’évoluant pas en vase clos, la diversification de l’économie nationale est essentielle pour l’artisanat. Dans cette optique, le gouvernement veillera à consolider la place financière et à inverser le processus de désindustrialisation du pays, sachant que les secteurs financier et industriel constituant des « clients » importants de l’artisanat. En vue de pérenniser le développement de l’artisanat dans un environnement de plus en plus concurrentiel, le gouvernement continuera à promouvoir une réglementation favorable aux PME, pilier important et dynamique de l’économie nationale. Dans ce contexte, le quatrième plan d’action en faveur des PME, actuellement élaboré par le ministère des Classes moyennes et du Tourisme en concertation avec tous les acteurs concernés, visera à réduire les barrières existantes et à créer un environnement encore plus propice au développement du secteur.

Comment savoir si certains produits présentent un danger pour la santé et la sécurité des consommateurs? Quel est le but de RAPEX ? Ce système européen d’échange d’informations concernant les produits vise à contribuer à la sécurité des consommateurs et à la protection de leur santé par la mise en place d’un système d’information sur les produits pouvant mettre en danger la santé et la sécurité des personnes mais ne s’applique pas aux denrées alimentaires, aux produits pharmaceutiques ou médicales. Comment fonctionne le système ? Le système prévoit qu’un Etat membre, qui adopte des mesures urgentes pour empêcher, restreindre ou soumettre à certaines conditions la commercialisation d’un produit en raison d’un danger grave ou immédiat que ce produit présente pour la santé et la sécurité des consommateurs, en informe d’urgence la Commission. Ce risque est apprécié au cas par cas par les autorités nationales. La Commission vérifie les indications et les transmet aux autres Etats membres qui à leur tour, communiquent à la Commission les mesures prises. Pourquoi ce système est-il important pour les entreprises de l’artisanat ? Comme le système concerne les produits destinés aux consommateurs, fournis dans le cadre d’une activité commerciale, à titre onéreux ou gratuit, qu’ils soient neufs, d’occasion ou reconditionnés, il est donc utile également pour les entreprises de savoir si, le cas échéant, les produits mises en œuvre dans le cadre de leurs activités ne présentent pas de danger pour la santé et la sécurité des consommateurs. Comment une entreprise de l’artisanat peut-elle s’informer ? Toutes les semaines, un rapport concernant les produits dangereux est édité dans le cadre de RAPEX et auquel les entreprises peuvent s’abonner gratuitement. Ce rapport contient des informations détaillées concernant les produits, les risques relatifs et les mesures adoptés. Bien sûr, il revient aussi aux autorités nationales d’informer dans la mesure du possible les secteurs concernés voire les consommateurs. Des informations détaillées sont disponibles sur le site de la Commission européenne. Existe-il un exemple concret pour des entreprises au niveau de l’artisanat ? Oui, actuellement il existe un problème avec des résines contenues dans les produits cosmétiques. Ainsi, les autorités allemandes ont procédé aux rappels d’une dizaine de produits cosmétiques contenant la résine MMA « méthacrylate de méthyle » utilisés pour le modelage des ongles. Ce rappel a donc été communiqué par le rapport hebdomadaire RAPEX et pour le secteur de l’artisanat ce sont donc principalement les salons de coiffure et d’esthétique qui pourraient éventuellement être concernés. Par contre, il faut savoir que depuis 2005, ces rappels constituent les seuls dans cette catégorie. Pour accéder aux informations relatives aux produits cosmétiques de la division de la pharmacie et des médicaments, il faudra insérer « cosmétiques » dans la fonction de recherche du site du ministère de la Santé www.ms.etat.lu

Le 7 mai 2013, Monsieur Etienne Schneider, Ministre de l’Economie et du Commerce extérieur, a remis les premiers certificats de réussite du label « Energie fir d’Zukunft+ » à la Chambre des Métiers. Au total, 85 personnes issues de 56 entreprises ont reçu ce nouveau label ainsi que le titre « Artisan Certifié Maison Passive » à l’issue des quatre premiers cycles de formation qui ont eu lieu durant la période de novembre 2012 à mars 2013. Le label « Energie fir d’Zukunft+ » permet ainsi aux clients et aux consommateurs d’identifier facilement les entreprises artisanales spécialisées dans le domaine de la construction de nouvelles maisons passives et de l’assainissement de maisons existantes avec des composantes passives. Ces entreprises maîtrisent les principes de la certification de l’étanchéité de la maison et disposent par ailleurs des personnes compétentes pour accompagner leurs clients dans les démarches administratives pour l'octroi des subventions prévues par la législation en la matière. En collaboration avec l’énergieagence Luxembourg, la Chambre des Métiers dispense le cycle de formation « Energie fir d’Zukunft+ » en matière de construction à haute performance énergétique pour préparer les entreprises artisanales à l’avenir énergétique. En effet, la maison passive sera le standard énergétique à partir de 2017 pour toute nouvelle maison au Luxembourg. L'objectif de ce cours est de garantir une qualité élevée lors de la construction de maisons passives. La Chambre des Métiers certifie la qualification en décernant le nouveau label « Energie fir d'Zukunft+ » qui peut être utilisé à des fins publicitaires. La formation de trois jours comprend un tronc commun dont le contenu sera approfondi par des formations spécifiques propres aux différents corps de métiers : le module « enveloppe du bâtiment » met l’accent sur l’isolation thermique du bâtiment et le module « technique du bâtiment» traite les sujets de la ventilation et du chauffage. Le cours est clôturé par un examen final international. La réussite à l'examen se traduit par la délivrance du nouveau label « Energie fir d'Zukunft+ ». Les participants ont également obtenu le label « Artisan Certifié Maison Passive » (= « Zertifizierter PassivhausHandwerker ») du « Passivhaus Institut », institut établi en Allemagne qui occupe la position de leader dans la recherche et le développement de concepts de construction, d’outils de planification d’économie d’énergie de bâtiments et de certification de maisons passives. Les premiers examens ont montré que les artisans luxembourgeois se positionnent très bien au niveau international. Le « Passivhaus Institut » a même adressé ses félicitations pour les résultats exceptionnels obtenus par les artisans luxembourgeois lors des examens internationaux. Ceci montre que les entreprises luxembourgeoises sont prêtes à relever le défi de la maison passive et que celles-ci sont capables de fournir un travail de qualité en la matière. La formation « Artisan Certifié Maison Passive » est actuellement dispensée dans les neuf pays suivants: Allemagne, Autriche, Espagne, Irlande, Pologne, Royaume-Uni, Corée du Sud, Etats-Unis et au Luxembourg. Prochainement cette formation sera également offerte en Belgique et en France. Avec 85 personnes certifiées, le Luxembourg est très bien situé au niveau international où quelques 300 personnes sont certifiées. D’ici un an, la Chambre des Métiers compte même disposer de plus de 150 entreprises spécialisées dans la construction de maisons passives au Luxembourg. Le cours qui est actuellement dispensé en langue allemande sera également dispensé en langue française à partir du mois de novembre. Pour trouver facilement un artisan labellisé « Energie fir d’Zukunft+ » de sa région, la Chambre des Métiers a réalisé un moteur de recherche en ligne consultable à l’adresse energie.cdm.lu. Pour plus d’informations concernant le cycle de formation ainsi que le label « Energie fir d’Zukunft+ », n’hésitez pas à contacter Monsieur Christian Reding au 42 67 67 - 227 ou christian.reding@cdm.lu

Le jeudi 25 avril 2013, la Chambre des Métiers (CDM), l’Institut de Formation Sectoriel du Bâtiment (IFSB) et la Luxembourg School for Commerce (LSC) ont organisé conjointement une remise de certificats aux lauréats des formations en matière de sécurité et santé au travail. La cérémonie officielle a eu lieu à la Chambre de Commerce dans le cadre du « Forum de la sécurité & de la santé au travail ». Pas moins de 380 lauréats ont été honorés en présence de Messieurs les Ministres Mars di Bartolomeo, Ministre de la Santé et de la Sécurité Sociale et Nicolas Schmit, Ministre du Travail, de l’Emploi et de l’Immigration. Dans le cadre de cette deuxième remise commune des 3 organismes de formation, les lauréats ont été honorés pour avoir participé à la « Formation pour travailleurs désignés en matière de sécurité et santé au travail ». Les formations donnent à l’employeur l’opportunité de mieux prévenir les risques professionnels, de maîtriser l’absentéisme et de développer une culture de la sécurité dans l’entreprise. Elles ont surtout pour objectif de présenter des méthodes d’analyse et d’évaluation des risques « sécurité et santé » spécifiques à un secteur. Ainsi, elles sont destinées à faciliter aux travailleurs désignés la mise en pratique d’outils de travail. Pour de plus amples informations relatives aux formations offertes pour les travailleurs désignés à la sécurité, cliquez ici!

Ein neuerschienenes Merkblatt von aid und BfR informiert in 8 Sprachen über die wichtigsten Hygieneregeln, die im Rahmen einer guten Hygienepraxis angewandt werden sollen. Das Merkblatt ist hier zum kostenfreien Download erhältlich.

Le mardi 30 avril 2013 a eu lieu la manifestation de clôture du 4ième Job Shadow Day organisé par l’asbl Jonk Entrepreneuren Luxembourg en coopération avec la Fedil et la Chambre des Métiers. En présence de Monsieur Michel Lanners, représentant du Ministère de l’Éducation Nationale et de la Formation Professionnelle, des responsables de la Fedil et de la Chambre des Métiers et de nombreux représentants des entreprises et lycées ayant participé au projet, les élèves et entreprises ont reçu leur certificat. Certains élèves et dirigeants d’entreprise ont également témoigné en direct de leur Job Shadow Day lors d’une série d’interviews animée par Sandie Lahure. Le Job Shadow Day, qui s’est déroulé entre le 18 et le 22 mars 2013, a permis à une cinquantaine d’élèves à découvrir la vie d’entreprise et d’accompagner un dirigeant d’entreprise, voire son représentant, pendant une journée normale de travail. Deux à trois élèves méritants de 19 lycées ont répondu favorablement à l’appel lancé par la Ministre de l’Éducation Nationale et de la Formation Professionnelle, Mady Delvaux-Stehres, à l’adresse des directeurs de lycées. 24 entreprises membres de la Fedil et de la Chambre des Métiers ont accueillies deux voire plusieurs élèves. Il s’agit des entreprises Accumalux, ArcelorMittal, Cactus, Createam, Chaux de Contern/Eurobéton, Citibank International, CLdN Cobelfret , Codiprolux, DuPont de Nemours, Entreprises des P&T, HITEC Luxembourg, IFC International Fire Control, Mediation, No-Nail Boxes, Pall Center, SES, State Street Bank Luxembourg, CDCL, Kaempff-Kohler, Grant Thornton, Norbert Brakonier, Soludec, Sermelux, Coplanning. Fondée en 2005, l’a.s.b.l. Jonk Entrepreneuren a pour mission d’encourager la créativité et l’esprit d’entreprise des jeunes et de les initier à la vie professionnelle par le biais de différents projets organisés à chaque niveau de l’enseignement luxembourgeois à l’aide de volontaires du monde économique. Notons que pendant l’année scolaire 2011/2012, 7.000 jeunes et 120 volontaires ont participé aux 10 programmes proposés par l’asbl.

Projet de règlement grand-ducal relatif à l’utilisation de moyens électroniques dans les procédures des marchés publics Ministère concerné: Ministère du Développement durable et des Infrastructures

Projet de loi portant autorisation de constitution de la Société Nationale de Développement Urbain S.A. et de la société anonyme Fonds du Logement S.A. Nationale, modification de certaines dispositions de la loi modifiée du 25 février 1979 et modification de la loi du 22 octobre 2008 portant promotion de l'habitat et création d'un pacte logement avec les communes Ministère concerné: Ministère du Logement

Projet de loi modifiant la loi modifiée du 19 janvier 2004 concernant la protection de la nature et des ressources naturelles; l’ordonnance royale grand-ducale modifiée du 1er juin 1840 concernant l'organisation de la partie forestière; la loi modifiée du 31 mai 1999 portant institution d’un fonds pour la protection de l’environnement; et la loi modifiée du 22 mai 2008 relative à l’évaluation des incidences de certains plans et programmes sur l’environnement Ministère concerné: Ministère du Développement durable et des Infrastructures

Dimanche, le 21 avril 2013 a eu lieu la remise traditionnelle des Diplômes de Maîtrise et des Diplômes de la Promotion du Travail, session 2012. La cérémonie solennelle s'est déroulée au Grand Théâtre de la Ville de Luxembourg en présence de LL.AA.RR. le Grand-Duc Héritier et la Grande-Duchesse Héritière, de Madame Mady Delvaux-Stehres, Ministre de l’Education nationale et de la Formation professionnelle, de Monsieur Nicolas Schmit, Ministre du Travail, de l’Emploi et de l’Immigration, ainsi que de nombreuses personnalités des milieux politiques, économiques et professionnels. Pour la promotion 2012, 141 candidats ont obtenu le Diplôme de Maîtrise et 106 candidats ont obtenu un Diplôme de la Promotion du Travail. Le Diplôme de Maîtrise est remis aux candidats qui ne se sont pas contentés de leur formation initiale, mais qui ont pris la décision de poursuivre leur formation professionnelle et d'obtenir une qualification supplémentaire.   141 Maîtres diplomés Le Diplôme de la Promotion du Travail récompense les candidats qui ont fait des efforts supplémentaires et qui ont obtenu des résultats exceptionnels, que ce soit dans le cadre de la formation menant au Brevet de Maîtrise ou dans le cadre de l’apprentissage initial, tous secteurs professionnels confondus. Le Brevet de Maîtrise constitue l’aboutissement d’une formation qui s’étend en principe sur 3 années. Les domaines couverts par la formation sont les suivants : l’organisation et la gestion d’entreprise, la pédagogie appliquée, la technologie et la pratique professionnelles.   "L'Artisanat construit l'Avenir" Cette année, la cérémonie a débuté avec un clip de présentation de l'artisanat luxembourgeois baptisé "L'Artisanat construit l'Avenir". Ce petit film d'une durée de 4 minutes 30 montre l'artisanat sous toutes ses facettes. Open Source Video   Plus d'une centaine de formateurs Chaque année, les cours préparatoires à l’examen du Brevet de Maîtrise sont assurés par plus de 100 formateurs, tous spécialistes dans leur domaine; l’examen dans les différents métiers est organisé par quelque 60 commissions d’examen comprenant plus de 400 membres, tous issus soit du monde des entreprises soit du monde de l’enseignement. Le Brevet de Maîtrise permet à son détenteur de réaliser sa carrière professionnelle en s'établissant à son propre compte, soit en créant une entreprise, soit en reprenant une entreprise existante ; en transmettant ses compétences et en formant des apprentis ; en occupant un poste à responsabilité au niveau de l’entreprise. En même temps, le Brevet de Maîtrise est un des piliers du "modèle Artisanat" qui se fonde sur le tryptique suivant: CATP/DAP – Brevet de Maîtrise (création d'entreprise et formation d'apprentis) – formation continue. Or, à l'heure actuelle, le "modèle Artisanat" ne suffit plus pour fournir aux entreprises artisanales la main-d’oeuvre qualifiée dont elles ont besoin. C'est dans ce contexte que la Chambre des Métiers a pris un certain nombre d'initiatives visant à une ouverture contrôlée du modèle: ouvertures au niveau du droit d'établissement et de la création d'entreprise ; ouvertures en matière d'accès au Brevet de Maîtrise, ouverture des cours du Brevet de Maîtrise sur la formation continue et offre de cycles de formation avec certification "à géométrie variable" ; création de nouvelles formations et de nouveaux métiers. En plus, grâce à des campagnes systématiques de promotion et de sensibilisation, les principaux paramètres en matière de formation dans l'artisanat sont généralement à la hausse depuis quelques années et se sont consolidés en 2012 à un niveau élevé : postes d’apprentissage offerts : 876 nouveaux contrats d’apprentissage : 747 nouvelles inscriptions au Brevet de Maîtrise : 316 inscriptions à la formation continue : 3.538 Même si ces chiffres sont encourageants, ils ne suffiront pourtant pas, à la longue, pour faire face à la pénurie de main-d’oeuvre qualifiée dans l’artisanat. Les entreprises devront continuer à se ressourcer par le recrutement de collaboratrices et de collaborateurs étrangers pour faire face à la concurrence sans cesse croissante dans l’espace économique qu’est aujourd’hui la Grande Région. Visionnez ici le reportage vidéo de la remise Open Source Video Découvrez la gallerie photos en cliquant ici!

Im Rahmen des Luxemburgisch-Österreichischen Wirtschaftsforums, das am 16. dieses Monats in Anwesenheit des Großherzogs in Wien stattfand, wurde Jean-Marie Oswald für sein langjähriges Engagement als Präsident des Internationalen Metzgermeisterverbandes geehrt. Herr Oswald erhielt die goldene Ehrennadel, die höchste Auszeichnung der österreichischen Fleischer. Unter der Leitung Oswalds, hat sich der Verband in den letzten Jahren zu einem „schlagkräftigen und effizienten Sprachrohr für klein- und mittelstrukturierte Fleischerbetriebe“ in Brüssel etabliert, so Herr Kainz, Geschäftsführer der Österreichischen Bundesinnung Lebensmittelgewerbe. Das Wirtschaftsforum war Programmpunkt der Wirtschaftsmission Österreich, die parallel zur offiziellen Staatsvisite vom 15. bis zum 16. April nach Wien und Linz stattfand. Erstmalig wurde eine solche Mission von Vertretern des luxemburgischen Handwerks begleitet. Von insgesamt 50 teilnehmenden Unternehmen aus Luxemburg, haben 10 Betriebe aus dem Handwerk die Wirtschaftsreise als Plattform genutzt. Das auf die teilnehmenden Sektoren abgestimmte Programm ermöglichte es den Teilnehmern gezielt Geschäftskontakte zu knüpfen, in Seminaren und Betriebsbesichtigungen neue Anregungen für den eigenen Betrieb zu erhalten und Ideen auszutauschen. Bild: © Wirtschaftskammer Österreich, 2013

85 Personen aus 56 Handwerksbetrieben haben am Kurs zum "zertifizierten Passivhaushandwerker" teilgenommen und die internationale Prüfung durch das "Passivhaus Institut Dr. Wolfgang Feist" erfolgreich abgeschlossen. Ziel des Kurses zum "Zertifizierten PassivhausHandwerker" ist es, eine hohe Qualität bei der Errichtung von Passivhäusern zu gewährleisten. Zum Nachweis der Qualifikation verleiht die Chambre des Métiers das neue Label "Energie fir d'Zukunft+". Die offizielle Verleihung des Labels "Energie fir d'Zukunft+" findet, am 7. Mai 2013 um 17 Uhr in der Chambre des Métiers stattfindet. Die Prüfungszertifikate werden von Wirtschaftsminister Herrn Etienne Schneider offiziell überreicht. Programm der Veranstaltung: 17h00 Begrüßung der Teilnehmer durch die Chambre des Métiers 17h05 Begrüßung durch Wirtschaftsminister Herr Etienne Schneider 17h15 Vorstellung der ergänzenden Passivhauskurse für Techniker und Monteure, die die Arbeiten vor Ort ausführen 17h20 Verleihung des Labels "Energie fir d'Zukunft+" mit Pressefoto 17h40 Passivhausstandard bei Zweckbauten: Erfahrungswerte aus dem Betrieb eines Mehrzweckgebäudes in Passivbauweise (Dirk Plattes, Steffen Holzbau) 18h00 Abschließender Umtrunk Die Chambre des Métiers publiziert ein neues Verzeichnis der zertifizierten Personen und Betriebe, die diese beschäftigen. Klicken Sie hier um dieses Verzeichnis zu erreichen.

Projet de loi portant modification du Code de la consommation - Transposition de la directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs Ministère concerné: Ministère de l'Economie et du Commerce extérieur

Projet de loi No 6494 modifiant la loi du 11 août 2006 relative à la lutte antitabac Ministère concerné: Ministère de la Santé

Projet de loi No 6545 portant sur le dialogue social à l'intérieur des entreprises Ministère concerné: Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Immigration

La Chambre des Métiers est l'organe officiel représentant 6.000 entreprises artisanales employant plus de 80.000 personnes. Pour mieux connaître la chambre professionnelle, la Chambre des Métiers a édité une nouvelle brochure avec le slogan "Ensemble, réussissons votre entreprise". A travers 40 pages, les intéressés découvrent les missions de la Chambre des Métiers, la composition des différents organes qui la régissent, les départements ainsi que les nombreux services que ceux-ci proposent. Le document est organisé selon les différents publics cibles de la Chambre des Métiers: les patrons et décideurs d'entreprises, les futurs créateurs ou repreneurs d'entreprises, les jeunes intéressés par un apprentissage ou par le Brevet de Maîtrise, ou encore les collaborateurs qui désirent se former grâce à la Formation continue. Une version allemande de cette brochure est en cours de réalisation et sera disponible prochainement.

Le monde de l'Artisanat luxembourgeois...ce sont 80.000 emplois...6.000 entreprises...plus de 2.000 apprentis et et et... Derrière ces statistiques se cache un monde passionnant avec de nombreuses facettes avec une multitude d'opportunités professionelles! Pour montrer à quel point l'Artisanat luxembourgeois est varié et intéressant, la Chambre des Métiers a réalisé un clip de présentation d'une durée de 4 minutes 30: Open Source Video

LES USAGERS VULNERABLES L’UEL, en partenariat avec l’Association d’assurance accident et forte de la participation d’acteurs nationaux, a lancé une nouvelle version de l’action « TRAJET, sécurisons-le ! » à l’occasion du 6ème Forum de la sécurité et de la santé au travail qui s'est déroulé le 24 avril 2012 à Luxexpo. Le but de la campagne est de sensibiliser les entreprises et leurs salariés à l’adoption d’un comportement responsable et préventif en circulation routière. La campagne offre 12 modules regroupant différents thèmes pouvant utilement être promus au sein des entreprises à raison d’un module par trimestre par exemple ou selon un rythme choisi par l’entreprise. Ces modules peuvent être téléchargés du site www.securite-sante.lu. L’automobiliste n’est pas seul sur la route. D’autres usagers (piétons, cyclistes et cyclomotoristes) sont également présents. Le neuvième module « LES USAGERS VULNERABLES » de l’action « Trajet, sécurisons-le ! » souligne l’importance d’une cohabitation pacifique de tous les usagers de la route. Celle-ci n’est possible que si chaque usager fait preuve de modération et de respect et adopte un style de conduite respectueux et respectable. Tout un chacun a des droits et des devoirs. LE PIETON Chaque cycliste, automobiliste est tout d’abord un piéton. Or, nombreux sont les concitoyens qui n’affichent que peu de tolérance à l’égard des autres catégories d’usagers. Où marcher ? Où traverser ? Comment traverser ? Selon la loi, le piéton doit marcher sur le trottoir, l’accotement s’il n’y a pas de trottoir, le côté gauche de la chaussée s’il n’y a ni trottoir ni accotement praticable, les chemins obligatoires pour piétons ou piétons et cyclistes. Un groupe de piétons doit marcher sur le côté droit de la chaussée. Le piéton doit traverser la rue aux endroits spécialement aménagés (passages pour piétons avec ou sans feux de signalisation, passages souterrains, passages surélevées) si un tel passage est à une distance de moins de 50 mètres. En l’absence de passage pour piétons, il est conseillé de traverser à un endroit avec une bonne visibilité sans danger et sans gêner les autres usagers. Le piéton ne peut s’engager sur la chaussée que si le véhicule ralentit effectivement et s’il cède le passage. Quelques conseils Entre la tombée de la nuit et le lever du jour ainsi que de jour en cas de mauvaise visibilité en raison de conditions météorologiques, le piéton devrait porter une veste de sécurité s’il marche sur la chaussée en dehors des localités. Une veste ou tout autre accessoire réfléchissant rend le piéton « visible » à une grande distance pour l’automobiliste. Saviez-vous que ... Les « in-line skaters » sont considérés comme des piétons. Il est interdit de rouler en patins à roulettes sur la voie publique. Pour les enfants de moins de 10 ans, les patins à roulettes, skateboards, vélos, etc. sont considérés comme des jouets et ils peuvent les utiliser sur le trottoir, en zone piétonne et dans les parcs publics. Boîte à outils Pour plus d’informations, téléchargez le dépliant du Ministère du Développement durable et des Infrastructures. (www.mt.public.lu/presse/communiques/2010/10/12_Gitt_sichtbar/pdf_flyer.pdf)  Les occupants de fauteuils roulants sont considérés comme des piétons et doivent se déplacer sur le trottoir. A défaut de trottoir ou d’accotement praticable, ils doivent se déplacer du côté droit de la chaussée. Comportement de l’automobiliste face aux piétons Le risque de décès pour un piéton est de 30% lors d’une collision à une vitesse de 40km/h. A 58km/h, ce risque s’élève à 85%. En cas de choc frontal à 80km/h, il est de 100%, c.-à-d. que le piéton n’a aucune chance de survie. Que dit la loi ? Le code de la route énumère plusieurs situations où le piéton a la priorité lorsqu’il traverse la chaussée au passage pour piétons, lorsqu’il marque son intention de traverser la chaussée au passage pour piétons, par rapport aux véhicules qui bifurquent à gauche ou à droite. Le stationnement n’est pas autorisé à moins de 5 mètres avant et après le passage pour piétons. Quelques conseils A l’approche d’un passage pour piétons, le conducteur doit être prêt à freiner, éviter tout dépassement et éviter le changement de voie de circulation. Le piéton a la priorité lorsqu’il marque son intention de traverser. Si le conducteur laisse le piéton traverser la rue, il doit vérifier que le piéton n’est pas mis en danger par d’autres voitures. Avant de contourner un piéton, le conducteur doit jeter un regard dans le rétroviseur et allumer le clignotant gauche suffisamment tôt pour signaler la présence du piéton aux véhicules qui suivent et respecter une distance latérale d’au moins 1 mètre. Les personnes les plus vulnérables, à savoir les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite se déplacent moins aisément et réagissent en général plus lentement et sont souvent plus hésitantes. Le conducteur doit ralentir et s’arrêter si la personne s’apprête à traverser et lui laisser tout le temps nécessaire pour traverser à son rythme. Les enfants ne savent juger correctement ni la distance ni la vitesse d’un véhicule. Ils sont spontanés et réagissent de façon imprévisible. LE CYCLISTE Que dit la loi ? Equipement obligatoire d’un vélo : sonnette, deux freins, feu blanc ou jaune avant, au moins deux réflecteurs par roue, réflecteurs sur les pédales, réflecteur rouge arrière, bande jaune arrière et feu rouge arrière (facultatif si on ne roule que pendant la journée). Âge du cycliste A partir de 6 ans, un enfant peut faire du vélo sur la voie publique s’il est accompagné d’une personne âgée de 15 ans au moins. Jusqu’à l’âge de 10 ans, un enfant peut faire du vélo sur le trottoir, dans les allées des parcs, en zone piétonne. A partir de 10 ans, un enfant peut rouler seul sur la voie publique. Un cycliste âgé de 18 ans au moins peut transporter un enfant de moins de 8 ans, à condition que l’enfant soit assis dans un siège spécial adapté à sa taille et à ses pieds et muni de ceinture d’une sécurité et de repose-pieds ; un ou deux enfants de moins de 8 ans dans un véhicule traîné muni de ceintures de sécurité ; un enfant sur un trailer-bike (construction équipée d’un guidon, de pédales et d’une seule roue en contact avec le sol qui est accouplée au cycle de l’adulte au moyen de tiges métallique rigides). Où doit rouler le cycliste ? Le cycliste doit rouler sur le côté droit de la chaussée. Certains chemins sont destinés, voire réservés aux cyclistes. Si une telle voie cyclable longe la route, le cycliste doit l’emprunter. Dans le cas où piétons et cyclistes empruntent un même chemin, ils ne doivent ni se gêner ni se mettre en danger mutuellement. Certaines parties de la voie publique sont interdites aux cyclistes, comme les trottoirs. Saviez-vous que ... Dans une localité, les cyclistes doivent toujours rouler l’un derrière l’autre. A l’extérieur d’une localité deux cyclistes peuvent rouler l’un à côté de l’autre. Cependant, ils doivent rouler l’un derrière l’autre dès qu’un véhicule les croise ou s’apprête à les dépasser, aux interactions, aux passages à niveau, à l’approche du sommet d’une côte, dans les virages, pendant la nuit et de jour en cas de mauvaise visibilité. Le cycliste peut dépasser par la droite les véhicules immobilisés à une intersection ou à un passage à niveau. Il doit indiquer clairement et à temps tout changement de direction par un signe du bras. Le cycliste doit garder une distance latérale par rapport aux véhicules en stationnement pour éviter la collision avec une portière qui s’ouvre inopinément. Quand le cycliste pousse un vélo à la main, il est considéré comme un piéton et peut marcher sur le trottoir. Il est interdit de porter un baladeur. Comportement de l’automobiliste face aux deux-roues Comment dépasser un cycliste ou un cyclomotoriste ? L’automobiliste doit allumer le clignotant gauche suffisamment tôt et maintenir pendant le dépassement une distance latérale d’au moins un mètre. S’il n’est pas possible de dépasser, le conducteur doit maintenir une distance de sécurité suffisante et être prêt à réagir en cas de changement de comportement du cycliste. A l’arrêt, avant d’ouvrir la portière, l’automobiliste doit s’assurer de ne pas mettre en danger un conducteur de deux-roues. Saviez-vous que ... Le cycliste est facilement déstabilisé par le coup de vent que provoque le véhicule qui le dépasse. A l’approche d’un passage pour cyclistes, le conducteur doit être prêt à freiner, éviter tout dépassement et changement de voie de circulation. Le cycliste a la priorité lorsqu’il marque son intention de traverser. Boîte à outils Pour plus d’information, téléchargez le dépliant de La Sécurité Routière (http://www.securite-routiere.lu/online/www/content/18/538/containerLeft/545/131/FRE/Brochure%20code%20de%20la%20rue.pdf)  Prochain module : « LE PERMIS A POINTS » Pour plus d’informations : www.trajet.lu  E-mail : trajet@uel.lu Communiqué par l’UEL www.uel.lu

Le Mouvement Luxembourgeois pour la Qualité A.s.b.l. lance un appel à candidatures pour participer à l'édition 2013 du Prix luxembourgeois de la qualité. Le Prix Luxembourgeois de la Qualité est organisé chaque année par le Mouvement Luxembourgeois pour la Qualité et est unique en son genre au Luxembourg. Il se distingue clairement des multiples prix existants car en effet, il récompense l’EXCELLENCE, et uniquement celle-ci. POURQUOI PAS VOUS ? Participer à ce concours est avant tout une occasion pour vous d’améliorer la qualité et la performance de votre entreprise grâce à votre auto-évaluation, ainsi que par le travail des évaluateurs. C’est aussi la meilleure des publicités qui soit pour votre entreprise aux yeux de la concurrence, vu la notoriété de ce prix. Enfin, c’est un puissant moteur de motivation de votre personnel que de relever ce défi en équipe, ainsi qu’une fameuse récompense si votre entreprise l’emporte ! L’entreprise gagnante mérite réellement ce prix : cela signifie qu’elle a mis en place des méthodologies qui dépassent de loin l’ordinaire ; une bonne performance ne suffit pas. Cette récompense est le reflet effectif du vécu «qualité» quotidien de l’entreprise concernée et ce dans de multiples secteurs comme les résultats financiers, les processus, les clients, la direction et le personnel, l’engagement de la direction, l’environnement et les RSE, la santé et la sécurité ainsi que les achats. Ce prix fait référence aux 9 critères du modèle européen EFQM. Les entreprises doivent présenter des produits innovants et opérationnels, dont les résultats peuvent être objectivement mesurés. Attention! La date limite de dépôt des dossiers de candidatures est le 15 mai 2013 Le MLQ propose des séances d'information gratuites aux entreprises intéressées, afin de leur  présenter le dossier de candidature et le processus d’évaluation. Ces séances sont gratuites, facultatives et sans engagement. Pour plus d'informations concernant le Prix Luxembourgeois de la Qualité et pour remettre son dossier de candidature, cliquez ici!  

Zum ersten Mal findet in diesem Jahr die Fachmesse Wood2Build vom 5. bis 7. Juni in Namur statt. Die Messe präsentiert sich als international führende Technologiemesse für Holzbau und Holzbauindustrie. Angesprochen werden Lieferanten, Konstrukteure, Architekten und Handwerker der gesamten Holzbranche. Themen der Ausstellung, der begleitenden Konferenz und Werkstätten sind u.a. Wärmedämmung, Akustik, Holzbehandlung, Holzbearbeitungsmaschinen. Weitere Informationen finden Sie unter www.wood2build.be

Projet de loi modifiant 1) la loi modifiée du 14 février 1955 concernant la réglementation de la circulation sur toutes les voies publiques; 2) la loi communale modifiée du 13 décembre 1988 Ministère concerné: Ministère du Développement durable et des Infrastructures

Projet de règlement grand-ducal modifiant l'arrêté grand-ducal modifié du 23 novembre 1955 portant règlement de la circulation sur toutes les voies publiques Ministère concerné: Ministère du Développement durable et des Infrastructures

Projet de règlement grand-ducal modifiant le règlement grand-ducal modifié du 25 octobre 1999 déterminant le fonctionnement de la Commission de surveillance prévue à l'article 72 du Code de la sécurité sociale Ministère concerné: Ministère de la Sécurité sociale

45 nouvelles personnes reçoivent le label «Energie fir d’Zukunft+» de la Chambre des Métiers ainsi que le titre «Artisan Certifié Maison Passive» du "Passivhaus Institut" à l’issue du troisième cycle de formation qui a eu lieu au Luxembourg durant le mois de février dernier. Le "Passivhaus Institut" a adressé ses félicitations à la Chambre des Métiers pour les résultats exceptionnels obtenus par les artisans luxembourgeois lors de l'examen international qui a eu lieu en date du 2 mars 2013. L'objectif de la formation « Artisan Certifié Maison Passive » est de garantir une qualité maximale lors de la construction de maisons passives. La Chambre des Métiers certifie la qualification en décernant le nouveau label « Energie fir d'Zukunft+ » qui pourra être utilisé à des fins publicitaires. Au cours des prochaines années, il se substituera à l'actuel label « Energie fir d'Zukunft ». Le label « Energie fir d’Zukunft+ » permettra aux clients/consommateurs d’identifier facilement les entreprises artisanales spécialisées dans le domaine de la construction de nouvelles maisons passives et de l’assainissement de maisons existantes avec des composantes passives. Elles maîtrisent les principes de la certification de l’étanchéité de la maison et disposent par ailleurs des personnes compétentes pour accompagner leurs clients dans les démarches administratives pour l'octroi des subventions prévues par la législation en la matière.   Prénom Nom Entreprise Localité Patrick BETTENDORF RENOVATION P. BETTENDORF SARL Medernach Stefan BIERINGER Elco S.A. Luxembourg Michel BOREIKO Elco S.A. Luxembourg Pierrot BRUCK Toiture Brück Nico S.à r.l. Stegen Guido BRUELS IBB Baugesellschaft mbH Fischbach (Clervaux) Markus BRÜLS J.M. Leufgen AG Troisvierges Hubert CANOVI Sanitaires & Chauffage Léonard Soeurs S.à r.l. (succ: Hubert Canovi) Luxembourg Carlo DAVERKAUSEN Lux-Cogeba S.A. Bertrange Thomas DIEDERICHS Daachdesign Hermes S.à r.l. Marnach Andreas DIELE CLK, Constructions Luxembourgeoises K-Home S.à r.l. Mertzig Cyrille GOFFIN IBB Baugesellschaft mbH Fischbach (Clervaux) Arsène GOUBER Constructions Siebenaller S.A. Mersch Kevin HERMES Daachdesign Hermes S.à r.l. Marnach Andreas HIRTZ Kutten Alain S.à r.l. unipersonelle Dudelange Volker KAISER Elco S.A. Luxembourg Christian KOCH Tracol Renovation S.à r.l. Aspelt Jhang KREMER RENOVATION P. BETTENDORF SARL Medernach Claude LEIFGEN ELECTRO & KICHENZENTER S.à r.l. Kayl Daniel LUXEN IBB Baugesellschaft mbH Fischbach (Clervaux) Markus MAAS Steffen Holzbau S.A. Grevenmacher Laurent MARX Constructions Siebenaller S.A. Mersch Jean-Marie MAUS Maus J.M. S.à r.l Wilwerdange Uwe MELCHERT Flach S.A. Niederanven Marc MERSCH FENSTER MERSCH S.A. Brachtenbach Guy MERTENS Menuiserie Conter-Lehners S.à r.l. Ellange Olivier MERTES HOLZBAU & BEDACHUNGEN MERTES BRUNO GMBH Troisvierges Peter MEYER J.M. Leufgen AG Troisvierges Jean-Paul NILLES Toiture Jeannot Nilles S.à r.l. Redange/Attert Yves OHLHOFF Nic. Schilling & Fils S.à r.l. Fischbach (Clervaux) Jens PETERS Daachdesign Hermes S.à r.l. Marnach Robert ROCCO ENTREPRISE ROCCO S.à r.l Flaxweiler Henri ROSA Chauffage-Sanitaire Jeannot Delvaux S.à r.l. Itzig Karl SCHIFFLERS ROBERT ARENS SPRL St. Vith Cédric SCHILLING Nic. Schilling & Fils S.à r.l. Fischbach (Clervaux) Olivier SCHILLING Nic. Schilling & Fils S.à r.l. Fischbach (Clervaux) Michael SCHLABERTZ IBB Baugesellschaft mbH Fischbach (Clervaux) Pascal SCHMITZ Entreprise de charpente Belhomme S.à rl. Bettembourg Peter SCHOENNECKER Electricité Claude Huss S.à r.l. Consdorf Volker SCHWARZ Peinture Schultze S.à r.l. Wecker Serge SPELLINI Elco S.A. Luxembourg Sébastian VAN DER MAAT J.M. Leufgen AG Troisvierges Benedikt WOLLSCHEIDT Fess Bedachung S.à r.l. Bous Oliver ZEWEN Nic. Schilling & Fils S.à r.l. Fischbach (Clervaux) Volker ZIMMERMANN Daachdesign Hermes S.à r.l. Marnach Giuseppe GIUSTINIANI S.G.L. S.à r.l. Contern Retrouvez plus d’informations sur la formation et les artisans certifiés maison passive sur ce site ainsi que sur le site www.passivhaus-handwerk.de

Avant-projet de règlement grand-ducal modifiant: 1) le règlement grand-ducal modifié du 14 décembre 2000 concernant la protection de la population contre les dangers résultant des rayonnements ionisants 2) le règlement grand-ducal du 3 mars 2009 ralatif à la surveillance et au contrôle des transferts de déchets radioactifs et de combustible nucléaire usé. Ministère concerné: Ministère de la Santé

Projet de règlement grand-ducal modifiant le règlement grand-ducal modifié du 3 février 1998 portant exécution de Directives de l’Union Européenne relatives à la réception des véhicules à moteur et de leurs remorques ainsi que des tracteurs agricoles et forestiers à roues Ministère concerné: Ministère du Développement durable et des Infrastructures

La Chambre des Métiers, la Chambre de Commerce ainsi que le Guichet Unique des PME vous invitent aux conférences « Les avantages de l’eAdministration » qui auront lieu le 16 avril 2013 à Clervaux et le 30 avril 2013 à Luxembourg. Vous estimez que la communication entre les administrations et les entreprises manque d’efficacité ? Vous pensez que les délais de réponse des administrations sont trop longs ? Les technologies de l’information et de la communication peuvent apporter des solutions concrètes ! L’administration électronique, en recourant aux technologies de l’information et de la communication, est censée permettre d’améliorer les processus et la communication entre les usagers et l’administration. Grâce à cette conférence, les participants auront une meilleure connaissance des différents outils dans le domaine de l’eAdministration et sauront mieux effectuer les démarches administratives obligatoires (et facultatives) par voie électronique. Programme Présentation de l’offre transactionnelle en ligne existant au Luxembourg, moyennant des simulations en ligne et des exemples concrets : l’utilisation des outils transactionnels du guichet.lu : présentation des différentes fonctionnalités du Guichet Entreprises qui permettent de signer et de transmettre différents formulaires aux administrations compétentes les différents outils de signature électronique proposés par LuxTrust S.A. les fonctionnalités en ligne en matière de TVA : la déclaration de TVA les fonctionnalités en ligne du RCSL : le dépôt des documents relatifs à la constitution et aux informations importantes de la vie des sociétés telles que le changement d’administrateurs ou la transmission de rapports financiers le rôle du département de la simplification administrative et les efforts réalisés et encore à réaliser Nota : La conférence traitera exclusivement des différents flux électroniques et n’abordera pas les questions d’ordre administratif et légal ! Public cible Chefs d’entreprises et responsables administratifs de petites PME Fiduciaires Intervenants M. Pierre Clausse : Centre des technologies de l’information de l’État M. John Dann : Chargé de la Direction au Guichet entreprises M. Yves Karier : Gestionnaire du Guichet Unique PME Mme Christiane Mangen : Commissaire à la Simplification Administrative M. Daniel Neuhengen : Responsable Formation du Registre de Commerce et des Sociétés Luxembourg M. Steve Lahos et M. Jean Sand : Administration de l’Enregistrement et des Domaines M. David Paganotti et Mme Aurélie Bayard : LuxTrust S.A. Modalités pratiques Date : mardi 16 avril 2013 Horaire : 14h00 à 16.30 heures Lieu : Hôtel International 10, Grand Rue / L-9710 Clervaux Langue: luxembourgeois Prix : gratuit (inscription obligatoire) Date : mardi 30 avril 2013 Horaire : 14h00 à 16.30 heures Lieu : Chambre de Commerce 7, rue Alcide de Gasperi / L-2981 Luxembourg Langue: français Prix : gratuit (inscription obligatoire) Informations supplémentaires et inscription www.lsc.lu/conferences/

Projet de règlement grand-ducal relatif aux déchets des équipements électriques et électroniques ainsi qu’à la limitation de l’emploi de certains de leurs composants dangereux. Amendements gouvernementaux Ministère concerné: Ministère du Développement durable et des Infrastructures

Pour plus d'informations au sujet du Prix de l'Innovation dans l'Artisanat 2013 Vidéo de la cérémonie Galerie photos de la cérémonie Page spéciale avec présentations des projets gagnants C’est lors de la cérémonie officielle de la remise du Prix de l’innovation dans l’artisanat 2013 qui s’est tenue jeudi le 14 mars à la Chambre des Métiers, que le jury a dévoilé le grand gagnant du concours. Le PRIX OR revient ainsi à l’entreprise LUXFORGE SÀRL pour son projet « Lean Thinking appliqué dans une PME ». L’entreprise ATELIERS MÉCANIQUES DOSTERT SÀRL reçoit le Prix Argent pour son projet «Système de pesage embarqué pour conteneurs» et un PRIX BRONZE est remis à PNEU PLUS SÀRL pour son projet « Montage de pneus à domicile ». Le jury du Prix de l’innovation dans l’artisanat 2013 a dévoilé le gagnant du concours qui s’est démarqué des 23 dossiers remis pour cette 4e édition du concours. « Parmi les 7 nominés en compétition pour la finale qui ont développé un produit, un service, un procédé de fabrication, une technologie ou une stratégie de gestion innovante ou 7 projets qui ont apporté une réelle plus-value à l’entreprise et à ses collaborateurs, le gagnant est...LUXFORGE SARL pour son projet « Lean Thinking appliquée dans une PME ». Après les entreprises Ateliers Mécaniques Dostert en 2006, Prefalux en 2008, Hein en 2010, c’est donc au tour de Luxforge de remporter le 1er Prix du concours. Le bilan du Prix de l’innovation dans l’artisanat 2013 est donc un Prix Or, un Prix Argent, un Prix Bronze ainsi que 4 Prix Mérite. Comme lors des éditions précédentes, les projets 2013 se distinguent par leur caractère diversifié et démontrent les aspects multiformes de l’innovation dans l’artisanat : on retrouve des procédés innovants dans la construction, des éléments fonctionnels dans la mécanique, des approches commerciales orientées vers un service proche au client, une mise en valeur de la formation dans le secteur de la mode, de la santé et de l’hygiène, et une gestion innovante d’entreprise. Ces projets prouvent que chaque métier a un potentiel d’innovation qui lui est propre. PRIX OR pour LUXFORGE SÀRL Le grand vainqueur qui remporte le PRIX OR du Prix de l’innovation dans l’artisanat 2013 est LUXFORGE SÀRL pour son projet « Lean Thinking appliqué dans une PME ». L’entreprise a introduit une technique de management le « Lean Management » - utilisée principalement dans l’industrie - dans leur PME afin d’optimiser et de rentabiliser les processus de travail, la productivité et la rentabilité de l’entreprise. Partant du constat qu'à certaines périodes les ressources limitées de leur bureau d’étude freinait la capacité de production de l'entreprise, et qu'à d'autres, la production n'était pas capable de suivre le rythme du bureau d'étude, Luxforge a revu tous ses processus de travail. L’entreprise a réalisé un inventaire SWOT (S-trengths (forces), W-eaknesses (faiblesses), O-pportunities (opportunités), T-hreats (menaces)) de leur situation. Après une analyse fine des processus existants, l’entreprise a introduit les principes du "Lean Thinking" dont l’objectif est d’éliminer les tâches superflues au sein des processus de travail. A l’aide d’un grand tableau qui longe tout le couloir de l’entreprise, chaque collaborateur participe activement au planning de l’entreprise, de l’étude à la production en y insérant le statut du projet en cours, les problèmes rencontrés, des éventuels retards ou toutes autres notes indispensables aux autres services de l’entreprise. Chaque collaborateur peut ainsi suivre l’état d’avancement du projet en un simple coup d’œil sur le tableau. Selon les chefs d’entreprise Dirk Treinen et Jean-Louis Blanken, l’application conséquente de l’approche «Lean » a permis à l’entreprise d’améliorer la vitesse et la qualité de ses processus, de réduire les itérations entre les différents départements et de réduire les délais de livraison. A l'aide du grand tableau de bord, nous avons ainsi une vue globale sur les commandes et la production de notre entreprise sur les semaines et mois à venir. Le jury a été particulièrement séduit par l’application conséquente de cette philosophie d'organisation industrielle dans le processus de fabrication d’une entreprise artisanale de taille moyenne. Il a apprécié l’implication du personnel à tous les niveaux ainsi que la considération de la satisfaction client comme élément central de la réflexion. L’entreprise a témoigné d’un caractère innovant, d’une approche structurée et d’une grande qualité d’adaptation à l’accroissement des demandes des clients. Elle a su répondre aux fluctuations du marché par une approche intelligente de management qui lui a permis d’organiser les équipes de façon plus efficace et rentable et a permis par ailleurs une plus grande implication de son personnel dans les processus de travail et de planification. Le "Lean Management" a également engendré une progression croissante des résultats financiers de l’entreprise. Pour le jury, ce projet est l’exemple par excellence d’une innovation réussie avec une nouvelle stratégie de gestion de l’entreprise qui génère un succès en termes de ressources humaines et de succès commercial. PRIX ARGENT pour ATELIERS MÉCANIQUES DOSTERT SÀRL Les ATELIERS MÉCANIQUES DOSTERT SÀRL remportent le PRIX ARGENT pour le projet « Système de pesage embarqué pour conteneurs ». Cet habitué du Prix de l’innovation dans l’artisanat, qui a déjà remporté le Prix Or lors de la première édition du Prix en 2006 détonne à chaque édition avec des projets étonnants et innovants. Cette année, l’entreprise s’est présentée avec un projet dont l’idée est le résultat d’une solution proposée à un client, qui se plaignait d’avoir reçu maints procès-verbaux dus à un surpoids de son camion, étant dans l’impossibilité de mesurer le poids des conteneurs. Les ateliers mécaniques Dostert ont ainsi développé un système de pesage de conteneurs sur camion composé principalement de 4 vérins hydrauliques qui permettent de soulever le conteneur sur le camion. La pression dans les vérins de levage est mesurée par des capteurs de pression électroniques et sert à calculer le poids du conteneur qui est affiché en cabine sur un afficheur. Ce système peut être installé à la fois sur des équipements existants et sur des équipements nouveaux. Selon le chef d’entreprise François Dostert, cette innovation simple et peu onéreuse par rapport à d'autres solutions disponibles actuellement sur le marché nous a permis de recevoir des demandes au niveau international. Pour le jury, les ateliers Dostert sont le symbole d’une entreprise innovante. Le savoir-faire, l’expérience professionnelle et la clairvoyance pour un marché en constante évolution ont amené l’entreprise à développer ce produit sans équivalence sur le marché. Son caractère utile ainsi que la facilité d’installation du système et ses retombées sur le marché lui ont valu d'être sélectionné pour le 2e Prix. Toujours à la recherche de solutions pour ses clients, les Ateliers Mécaniques Dostert créent des produits inexistants sur le marché et réussissent ainsi à conquérir les marchés internationaux. PRIX BRONZE pour PNEU PLUS SÀRL Le PRIX BRONZE revient cette année à l’entreprise PNEU PLUS pour son projet « Montage de pneus à domicile ». L’entreprise a développé un service de vente, de montage et d’équilibrage de pneus à domicile. Elle est équipée d’un atelier mobile disposant de tous les outils nécessaires pour une intervention à domicile, soit au Grand-Duché de Luxembourg ou dans la Grande Région. L’entreprise est disponible toute la semaine à des horaires flexibles à la convenance de ses clients, qui évitent ainsi les déplacements et le temps d’attente pour le changement de leurs pneus. Selon les chefs d’entreprise Aurélien Colaux et Angelo Melai, le concept de Pneu Plus vise à donner un service particulier qui offre confort et gain de temps tant pour les sociétés et professionnels que pour les particuliers. Le développement d’offres de services pratiques étant un sujet d’actualité, le jury a été conquis par cette idée simple qui permet de combiner le savoir-faire et la prise en compte des nouveaux besoins des clients pour offrir un service original, utile et efficace. Ce projet démontre qu’une innovation n’a pas toujours besoin d’être compliquée, une idée ou un projet d’entreprise nouveau et original qui propose un service simple mais innovant a toute sa place dans le palmarès des gagnants. PRIX MÉRITE pour les 4 autres nominés au Prix Le jury a applaudi et a relevé l’excellence des projets des 4 autres nominés au Prix en leur décernant le PRIX MERITE. Selon le jury, ces entreprises démontrent la capacité des PME à s’adapter aux besoins des clients, à chercher de nouvelles solutions et à les transformer en succès commercial. Le jury a décerné un PRIX MERITE à : Andreosso Marbres sàrl pour son projet « Terrazzo Lumineux », qui combine le traditionnel Terrazzo avec de la fibre optique à des fins de décoration lumineuse de sols ou de plans de travail. Artek SA pour son projet « Personnalisation de bijoux en ligne », un site Internet www.alexandrerosenberg.com qui permet au client de personnaliser et de commander son bijou en ligne. Ferber Group SA avec son projet « Livre Mental Color’s », un livre qui recueille les meilleures techniques de coloration afin de former ses collaborateurs à ces techniques et de les proposer à l’identique dans tous les salons Ferber. Et enfin Norbert Brakonier SA avec son projet  « Nomad Kitchen Cube » une cuisine mobile et modulable utilisée par des professionnels, des traiteurs et des chefs renommés tels que Johan Lafer pour leurs showcookings. Mise à part les trophées et diplômes, un chèque de 5.000 EUR a été remis par Jos Mousel, Président de la Fondation de la Mutualité des PME et de la Fiduciaire des PME au gagnant du concours LUXFORGE SÀRL, les ATELIERS MÉCANIQUES DOSTERT SÀRL ont remporté 3.000 EUR et PNEU PLUS SÀRL s’est vu attribuer 2.000 EUR. Les 7 projets nominés ont excellé par rapport aux critères d’intégration d’un savoir-faire ou d’une technologie nouvelle dans l’entreprise, de leur réalisme commercial, économique et financier, de l’aptitude de l’entreprise à gérer le projet et de création de valeur au Luxembourg au grand plaisir du jury présidé par Dr Marc Lemmer (Centre de Recherche Public Henri Tudor) et composé de Pierre Thein (Hein sàrl et vainqueur de l’édition 2010), Roland Dernoeden (Chambre des Métiers), Jean Dicato (Fédération des Artisans), Theo Hollerich (Fiduciaire des PME), Patrick Dahm (Mutualité des PME), Pierre Barthelmé (Ministère des Classes moyennes et du Tourisme), Mario Grotz (Ministère de l’Economie et du Commerce extérieur) ainsi que Gilles Schlesser (Luxinnovation GIE).   Pour plus d'informations au sujet du Prix de l'Innovation dans l'Artisanat 2013 Vidéo de la cérémonie Galerie photos de la cérémonie Page spéciale avec présentations des projets gagnants  

Lors d’une cérémonie le 11 mars dernier à la Chambre des Métiers, en présence de Madame Marie-Josée Jacobs, Ministre de la Famille et de l’Intégration, Marraine de la Charte de la Diversité Lëtzebuerg, 30 entreprises, dont la Chambre des Métiers, ont signé la Charte de la Diversité. 70 entreprises ont désormais déjà signé la Charte qui se veut être un instrument pour lutter contre toute forme de discrimination, pour l’égalité des chances, pour la diversité, pour la reconnaissance et la valorisation des compétences individuelles. En signant la Charte de la Diversité Lëtzebuerg, les entreprises s’engagent à agir en faveur de la promotion de la diversité par des actions concrètes allant au-delà des obligations légales et réglementaires de non-discrimination. La Chambre des Métiers partage et milite pour ces mêmes valeurs et se reconnaît pleinement dans les nobles buts de la Charte qu’elle se propose d’intégrer dans ses actions et politiques envers ses entreprises ressortissantes.

DU 15 MARS 2013 AU 15 AVRIL 2013 PARTICIPONS ENSEMBLE AU « MOIS DE LA PRÉVENTION DE L’ARNAQUE » ! Votre signature peut vous coûter cher ! Combien d’argent êtes-vous prêt à perdre cette année par manque de vigilance lors de la signature d’un document que vous n’aurez pas lu entièrement ? Malgré les mises en garde répétées, un grand nombre de personnes qui résident ou travaillent sur notre territoire sont encore victimes d’arnaques. Parmi les tentatives d’arnaques et arnaques qui ont touché le Luxembourg en 2012, il faut signaler outre les lettres dites kenyanes ou nigériennes, les gains à de fausses loteries et les courriers relatifs à de faux héritages :   L’arnaque au répertoire professionnel L’arnaque au répertoire professionnel qui consiste en une invitation à mettre à jour ou à insérer ses données dans un annuaire professionnel. L’engagement à payer des frais d’inscription prohibitifs sur plusieurs années (le coût moyen dépasse souvent 4.000 euros) figure le plus souvent en petits caractères en bas de page. C’est l’arnaque qui suscite le plus de plaintes ou de demandes d’informations et qui a fait, au cours des années, des centaines de victimes sur notre territoire. Elle peut se présenter sous différentes formes (répertoire papier ou répertoire électronique) et n’en finit pas de se perfectionner. La présentation ambiguë de certaines sollicitations peut laisser croire qu’il s’agit d’une simple vérification d’adresse ou même dans certains cas d’une résiliation de contrat alors qu’en fait le professionnel est amené à signer une commande ferme. Ces contrats sont souvent assortis d’une clause de tacite reconduction, à défaut de manifester sa volonté de mettre fin au contrat dans un délai donné.   La fausse facture La fausse facture prend l’apparence d’une première facture ou d’un rappel laissant supposer l’existence d’un contrat inexistant. Le paiement de cette facture entraîne l’acceptation de l’offre. La facture fantôme en est une variante, elle consiste en une offre déguisée sous forme de facture avec la mention en petits caractères : « ceci n’est pas une facture mais une proposition ». Elle se rapporte à des services ou des biens qui n’ont jamais été fournis. L’escroc espère que cette facture sera payée par mégarde par le service administratif ou comptable de l’entreprise, ce qui arrive régulièrement.   Le phishing Le phishing est une tentative de dérober les mots de passe de comptes bancaires ou numéros de cartes de crédit pour détourner des fonds en se faisant passer pour votre banque ou pour un organisme bien connu.   Le slamming Le slamming ou arnaque au nom de domaine se pratique par le biais d’un faux avis de renouvellement d’enregistrement du nom de domaine, par la vente de noms de domaine, par l’inscription dans un faux registre ou annuaire. L’escroc qui a repéré les noms de domaine qui arrivent prochainement à expiration incite les détenteurs à renouveler leurs abonnements auprès de son entreprise, sous peine de voir disparaître les noms de domaine concernés. Les montants réclamés sont très importants.   Le faux enregistrement de marques, dessins et modèles Le faux enregistrement de marques, dessins et modèles se pratique par une invitation à acquitter un montant souvent démesuré pour l’enregistrement ou le renouvellement d’une marque, d’un dessin ou d’un modèle. Comme les registres reprenant ces informations sont publiques, certains prestataires/escrocs proposent l’inscription dans des registres privés par le biais de messages non sollicités ou de fausses factures aux titulaires des droits. Cette inscription n’est toutefois nullement liée aux services officiels fournis par des organismes publics.     Sachez résister aux pressions ! Pour obtenir votre signature immédiate, il peut être fait recours à un harcèlement téléphonique plus ou moins intensif. En cas de non paiement, des pressions peuvent être exercées sous forme de mise en demeure soit par l’entreprise arnaqueuse, soit par une entreprise spécialisée dans le recouvrement de créances. Dans certains cas, il est proposé à la victime de sortir du contrat en échange d’un montant forfaitaire souvent élevé.   SOYEZ PRUDENTS ET ATTENTIFS ! Vérifiez toujours l’identité exacte de votre correspondant, coordonnées comprises ! Stoppez immédiatement tout entretien qui vous met mal à l’aise ! En général, abstenez-vous de discuter avec des inconnus qui tentent de vous vendre des biens ou des services dont vous ne voulez pas, car ils ont suivi des cours pour apprendre à vaincre vos réticences ! Avant de signer quoi que ce soit, lisez l’entièreté du document et ne vous fiez pas à la présentation qui vous en a été faite oralement ! Evaluez l’intérêt de la proposition, faites un rapide calcul coût / bénéfice ! Ne communiquez pas vos données personnelles ou bancaires à des inconnus, surtout s’ils insistent pour que vous le fassiez en vue d’obtenir un éventuel gain ! Prenez le temps de réfléchir; plus le vendeur est pressant, plus l’affaire devient louche !   Si vous êtes consommateur : N’acceptez pas les sollicitations de commandes ou le colportage ! Les arnaqueurs ne sont pas prêts à appliquer les délais de rétractation et les garanties prévus dans différentes lois ; ils encaissent et disparaissent, ou refusent tout autre contact avec leur victime. N’hésitez pas à signaler toutes les arnaques et tentatives d’arnaques à la police ou à porter plainte auprès du Parquet ! Informez-vous auprès de l’Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC) pour les arnaques ou tentatives d’arnaque en provenance du Luxembourg et auprès du Centre européen des consommateurs (CEC) pour les arnaques ou tentatives d’arnaque venant de l’étranger !   Si vous êtes professionnel : Sachez que les commerçants, artisans et professions libérales restent la cible privilégiée d’arnaques de différentes natures et qu’il est donc impératif de savoir reconnaître une tentative d’arnaque et de porter plainte si nécessaire! Rappelez-vous, cependant, que la jurisprudence luxembourgeoise fait une différence entre « des consommateurs peu avertis du monde du commerce » et des professionnels! Ce qui peut être qualifié d’escroquerie ou de tentative d’escroquerie vis-à-vis d’un consommateur ne le sera pas nécessairement si c’est vous, le professionnel, qui vous en déclarez victime. Pour toute tentative d’arnaque ou arnaque, ou en cas de doute, adressez-vous à votre Chambre ou Fédération professionnelle ou au Service des pratiques commerciales du ministère des Classes moyennes et du Tourisme pour être conseillé ! Le réseau ICPEN-RICCP et le Parquet seront tenus informés des nouveaux cas afin de pouvoir prendre d’éventuelles mesures. L’ICPEN-RICPC (Réseau International de Contrôle et de Protection des Consommateurs), dont fait partie le Luxembourg depuis sa création en 1992, concentre, depuis huit ans déjà, ses efforts sur la prévention des arnaques, en sensibilisant le public au même moment dans plus de quarante pays répartis sur les cinq continents. PARTICIPEZ ACTIVEMENT A LA PRÉVENTION DE L’ARNAQUE EN ÉCHANGEANT AVEC D’AUTRES VOS BONNES OU MAUVAISES EXPÉRIENCES !!!

PIA 2013: And the nominees are... Open Source Video   Présentation des nominés au Prix de l'Innovation dans l'Artisanat 2013  

Les organisateurs et partenaires du Forum de la sécurité et de la santé au travail ont le plaisir de vous inviter à son édition 2013 allégée les mercredi 24 et jeudi 25 avril à la Chambre de Commerce, Luxembourg-Kirchberg. Organisé dans le cadre de la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail, le forum s’articulera cette année autour d’une conférence internationale sur la gestion de la sécurité et de la santé au travail. À cette occasion, une table ronde renseignera sur les démarches et normes existantes au Luxembourg en termes de sécurité et de santé sur le lieu du travail et notamment en termes de responsabilité sociale des entreprises. À nouveau, le forum offrira une plateforme unique aux entreprises souhaitant s’informer des pratiques en matière de prévention des risques. Pour la deuxième fois consécutive, une remise des certificats de réussite relatifs aux formations en matière de sécurité et de santé au travail, sera organisée par la Luxembourg School for Commerce, la Chambre des Métiers, l'Institut de Formation Sectoriel du Bâtiment et l’Association pour la Santé au Travail du secteur financier. La formule du forum grand format comprenant des stands d’exposition et des workshops thématiques sera reprise en 2014 à Luxexpo. Le programme détaillé des 24 et 25 avril 2013 est disponible sur le site Internet où les inscriptions sont également ouvertes et seront acceptées dans la limite des places disponibles: www.securite-sante.lu

Projet de règlement grand-ducal modifiant: le règlement grand-ducal modifié du 5 septembre 2008 portant exécution de certaines dispositions relatives aux formalités administratives prévues par la loi du 29 août 2008 sur la libre circulation des personnes et l’immigration; le règlement grand-ducal modifié du 5 septembre 2008 fixant les conditions et modalités relatives à la délivrance d’une autorisation de séjour en tant que travailleur salarié Ministère concerné: Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Immigration

Projet de règlement grand-ducal portant modification du règlement grand-ducal du 7 octobre 2004 portant exécution de la loi modifiée du 12 septembre 2003 relative aux personnes handicapées Ministère concerné: Ministère de la Famille et de l'Intégration

« 2030.lu - Ambition pour le futur » est un grand débat public, ouvert à tous ceux qui se sentent concernés par l’avenir du Luxembourg. Il s’agit d’une démarche ouverte et indépendante dont les résultats seront présentés publiquement à l’automne 2013. Ouverte à toute personne souhaitant y participer, l’initiative « 2030.lu - Ambition pour le futur » n’appartient à aucune organisation ni à aucun parti politique. Le résultat des débats appartiendra collectivement à l’ensemble des participants. Une conférence de présentation et de débat marquera le lancement de l'initiative. Présentée par Gabriel Boisante avec des orateurs de renom (Rolf Tarrach, Marie-Christine Mariani, Jean Lamesch, Nathalie Oberweis et Nico St einmetz), cette conférence aura lieu le mercredi 20 mars 2013 à 18.30 heures au Forum Geesseknäppchen. L'inscription est obligatoire sur www.2030.lu  

Projet de règlement grand-ducal ayant pour objet de fixer le montant du droit d’inscription à payer lors de l’admission à un cours d’intérêt général organisé par le Service de la formation des adultes et de modifier le règlement grand-ducal modifié du 31 mars 2000 ayant pour objet 1) de fixer les modalités des contrats conventionnant des cours pour adultes et les conditions d’obtention d’un label de qualité et d’une subvention 2) de créer une Commission Consultative à l’Education des Adultes Ministère concerné: Ministère de l'Education nationale et de la Formation professionnelle

Ce bulletin informe toute personne intéressée de la situation conjoncturelle de chaque secteur d'activité de l'artisanat. Les documents PDF sont consultables dans la médiathèque en cliquant ici.

La Chambre des Métiers a le plaisir de présenter son nouveau moteur de recherche "Energie fir d'Zukunft+" qui permet de trouver toutes les entreprises luxembourgeoises employant des "Artisans Certifiés Maison Passive". Ces personnes ont obtenu ce label parce qu'ils ont suivi une formation et réussi un test international. Les utilisateurs peuvent retrouver toutes les entreprises concernées en utilisant la carte interactive ou le moteur de recherche en cliquant ici. Le nouveau moteur de recherche est aussi directement accessible via l'adresse energie.cdm.lu Pour toutes les autres recherches concernant les énergies renouvelables, cliquez ici!  

La Chambre des Métiers propose une nouvelle série d'informations traitant des marchés publics et des problèmes pratiques qui peuvent être rencontrés au jour le jour, le but étant de fournir des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Le thème de cette troisième épisode offre des réponses à la question comment réagir à des retards de paiement de la part d’un pouvoir adjudicateur public ? Trop souvent les pouvoirs adjudicateurs publics, qu’ils soient des administrations étatiques ou des communes, paient les factures présentées par les entreprises adjudicatrices avec des retards plus ou moins importants. Cet état de fait fragilise surtout les PME qui n’ont que rarement l’envergure financière suffisante pour supporter ces retards. En effet, les entreprises ont souvent déjà payé leurs salariés et leurs fournisseurs et elles doivent attendre parfois des mois pour récupérer leur dû. Ainsi, s’enclenche un véritable cercle vicieux, puisque faute de rentrer de l’argent en temps et en heure, les petites entreprises en sont parfois réduites à repousser à leur tour des échéances, en retardant le paiement de leurs charges fiscales ou sociales, par exemple. Ce qui les pénalisera à la suite parce qu’elles ne pourront plus fournir des certificats de non-obligation fiscale et sociale. Consciente des problèmes engendrés par les retards de paiement, la Commission européenne a depuis longtemps forcé les Etats membres d’introduire le paiement d’intérêts moratoires substantiels en cas de dépassement du délai de paiement dans les marchés publics. Le paiement des intérêts moratoires est actuellement réglé par l’article 123 du règlement grand-ducal du 3 août 2009 sur les marchés publics pour les factures d’acomptes et l’article 134 pour la facture finale qui fixent les règles pour l’envoi et le paiement de celle-ci. Pour être valables, les factures, qu’elles soient d’acomptes ou finale, doivent envoyées par l’adjudicataire au pouvoir adjudicateur ou à son représentant sous pli recommandé ou être délivré avec accusé de réception. Délai de paiement maximum 30 jours exceptionnellement 60 jours Toute facture doit être payée dans un délai de 30 jours de calendriers à partir de l’envoi de celle-ci. Passé ce délai des intérêts moratoires sont d’office dus à l’adjudicataire. Mais en ce qui concerne la facture finale, la réglementation prévoit que pour les marchés dont la valeur est au-dessus des seuils européens (coût total de l’ouvrage > 5 millions euros), le cahier spécial des charges peut prévoir un délai de paiement pouvant aller jusqu’à 60 jours, délai qui ne pourra en aucun cas être dépassé. Facture préparatoire et prolongation du délai de paiement Normalement les clauses particulières stipulent que l’adjudicataire remet, avant d’établir une facture d’acompte en bonne et due forme, une facture préparatoire reprenant les métrés contradictoires qui seront contrôlés par la maîtrise d’œuvre endéans les 10 jours, ce qui prolonge de façon intentionnelle le délai de paiement. Taux d’intérêt et déclaration de créance Passé le délai de 30 jours l’adjudicataire a droit à des intérêts moratoires qui sont égaux au taux de la principale facilité de refinancement de la Banque centrale européenne majoré de sept points de pourcent. Vous trouvez les différents taux d’intérêts à mettre en œuvre à l’adresse suivante : http://www.crtib.lu/content/FR/103/C281/. Afin de calculer les intérêts échus vous pouvez utiliser la formule ci-après. (fichier excel ci-dessous) Rappelons encore que le paiement des intérêts de retard est subordonné à la fourniture d’une déclaration de créance dont vous trouvez un modèle ici. (document pdf ci-dessous). N’hésitez pas à mettre en compte des intérêts de retard en cas de dépassement des délais de paiement de la part des pouvoirs adjudicateurs, car c’est votre droit. Personnes de contactMichel Brachmond, tél.: 42 67 67 - 215, michel.brachmond@cdm.lu Norry Dondelinger, tél.: 42 67 67 - 257, norry.dondelinger@cdm.lu Christian Reding, tél.: 42 67 67 - 227, christian.reding@cdm.lu Paul Tescher, tél.:  42 67 67 - 228, paul.tescher@cdm.lu Retrouvez ici les articles précédents: 1. La visite des lieux 2. La Commission des Soumissions

En date du 22 février 2013 le Conseil de gouvernement a approuvé le projet de règlement grand-ducal relatif à l’utilisation des moyens électroniques dans les procédures des marchés publics. Le projet de règlement grand-ducal a pour objet de réglementer la passation électronique des marchés publics. Il est pris en exécution de l’article 4 de la loi modifiée du 25 juin 2009 sur les marchés publics. Alors que le site Internet "portail des marchés publics", exploité par le ministre ayant les Travaux publics dans ses attributions, permet depuis plusieurs années la publication des avis de marchés, les participants aux marchés publics n’ont à l’heure actuelle pas la possibilité de remettre directement leurs candidatures ou offres par voie électronique. Publication de tous les avis de marchés publics Le projet de règlement grand-ducal précise d’une part les règles gouvernant la publication électronique des avis de marchés et d’autre part les règles relatives à la remise électronique des candidatures ou des offres. Le projet de règlement grand-ducal prévoit ainsi que tous les avis concernant des marchés visés par la loi modifiée du 25 juin 2009 sur les marchés publics sont publiés sur le portail Internet. La publication des avis relatifs aux marchés publics dans la presse nationale reste obligatoire. En règle générale, les pouvoirs adjudicateurs mettent à disposition par voie électronique les documents de la soumission (clauses contractuelles, documents techniques, bordereau des prix…). La publication électronique sur le portail des avis ainsi que des documents de soumission se fait à titre gratuit. Des éléments sensibles ou confidentiels pourront être transmis aux opérateurs économiques uniquement sur support papier. La mise en ligne de documents de la soumission ne fait pas obstacle à la possibilité pour un opérateur économique de demander qu’il puisse retirer les documents de soumission sur support papier. Remise électronique des offres Le projet de règlement grand-ducal règle ensuite la remise électronique des offres. C’est au moment de la publication des documents de soumission que les pouvoirs adjudicateurs doivent indiquer si une remise des offres par voie électronique est possible. Une telle remise électronique doit être réalisée exclusivement par le biais du site "portail des marchés publics". Les candidatures, les offres et les actes d’engagement doivent être munis d’une signature électronique. L’opérateur économique a la possibilité d’effectuer, parallèlement à la remise électronique, une transmission de l’offre sur support physique, cette dernière n’étant ouverte que lorsque les documents transmis au moyen du portail sont endommagés ou corrompus. Dès que nous disposerons d’informations plus précises nous reviendrons sur la mise en œuvre de la dématérialisation des procédures de marchés publics telle que prévue par l’Etat luxembourgeois.

Le Ministère de l’Economie et du Commerce extérieur invite à exposer à la Foire Internationale d’Izmir dans le cadre d’une participation collective luxembourgeoise du 29 août au 2 septembre 2013. Avec ses 3,9 millions d’habitants et ses 9 universités, Izmir est la troisième ville la plus industrialisée en Turquie. Ayant un fort potentiel naturel pour les énergies solaires et éoliennes, Izmir constitue également un marché prometteur pour les énergies renouvelables en général. La région aspire en effet, à devenir le principal pôle de compétence pour les technologies vertes en Turquie. Izmir se trouve ainsi en ligne avec l’ambitieux programme du Ministère de l’Energie turque visant à augmenter la part des énergies renouvelables à au moins 30 % d’ici 2023. La Foire Internationale d’Izmir, foire à caractère généraliste, attire chaque année entre 1,2 million et 1,5 millions de visiteurs. Réputée comme étant la plus ancienne foire commerciale en Turquie, le salon met en avant une multitude de secteurs : de l’industrie automobile et logistique, aux produits alimentaires en passant par les eco-technologies et le secteur de la construction. Le Ministère souhaite profiter de cette plateforme pour présenter l’économie luxembourgeoise sous toutes ses facettes. Les entreprises de toutes branches sont les bienvenues au pavillon luxembourgeois. Au vu de son caractère multisectoriel et semi-professionnel, la foire s’adressant à la fois aux professionnels et au grand public,  nous vous informons que la contribution financière forfaitaire a été portée à 500€. Pour de plus amples renseignements, nous vous invitons à prendre connaissance de la brochure d’information ci-attachée et à consulter les sites Internet www.izmirfair.com.tr et www.investinizmir.com .

Le Helpdesk REACH&CLP Luxembourg, en coopération avec la Chambre des Métiers Luxembourg, vous poropose de vous familiariser avec l'utilisation de son outil "REACH Excel TOOL". Cet outil est destiné aux entreprises qui achètent des produits chimiques (substances et mélanges) ou des articles (objets) et leur permet de créer un inventaire des produits chimiques/articles achetés. Cet évènement s'adresse à ceux qui souhaitent se familiariser avec l'outil mais c'est également une bonne approche pour comprendre les obligations dans le cadre de REACH, en particulier pour les entreprises de petites tailles. La conférence, qui se déroulera sous la forme d'une session de formation interactive (sur poste informatique), en allemand, aura lieu de 15.30 à 17.00 heures dans les locaux du CRP Henri Tudor, au 29 avenue J.F. Kennedy à Luxembourg-Kirchberg. L'outil "REACH Excel Tool" est téléchargeable gratuitement. Une session similaire aura lieu en français en septembre. D'autre part, des informations complémentaires sur REACH et CLP sont proposées dans le cadre d'autres évènements. Retrouvez la liste des évènements à venir sur notre site internet, section agenda. La formation est organisée conjointement par le CRP Henri Tudor et la Chambre des Métiers Luxembourg. Pour plus d'information et inscription, cliquez ici!   "REACH Excel Tool" Anwendertraining, Dienstag, den 19. März 2013 von 15.30 - 17.00 Uhr Zusammen mit der Luxemburgischen Handwerkskammer lädt der REACH&CLP Helpdesk Luxemburg Sie ein, sich mit der Verwendung seines "REACH Excel Tool" vertraut zu machen. Das "REACH Excel Tool" wurde für (insbesondere kleine) Unternehmen entwickelt, die Chemikalien (Stoffe, Gemische) und Erzeugnisse (Gegenstände) kaufen und ermöglicht es dem Unternehmen ein Verzeichnis von gekauften Chemikalien/Erzeugnissen zu erstellen. Die Veranstaltung wendet sich an alle, die sich mit dem "REACH Excel Tool" und damit verbunden, auch ihren zugrunde liegenden REACH-Verpflichtungen vertraut machen wollen, und insbesondere an kleine Unternehmen. Die Veranstaltung findet in interaktiver Form (mit Computern für alle Teilnehmer) in deutscher Sprache von 15.30 bis 17.00 Uhr in den Räumlichkeiten des CRP Henri Tudor (Avenue John F. Kennedy 29) in Luxemburg-Kirchberg statt. Teilnahme am Training und der Download des Tools. Die Veranstaltung findet im September noch einmal in französischer Sprache statt. Ergänzend werden weitere Informationen zu REACH und CLP im Rahmen unserer übrigen Veranstaltungen angeboten. Beachten Sie hierzu unsere Website-Agenda. Das Training wird in Kooperation mit der Handwerkskammer Luxemburg veranstaltet. Für weitere Informationen und Einschreibung hier klicken!  

20 nouvelles personnes reçoivent le label « Energie fir d’Zukunft+ » de la Chambre des Métiers ainsi que le titre « Artisan Certifié Maison Passive » du « Passivhaus Institut » à l’issue du deuxième cycle de formation qui a eu lieu au Luxembourg durant le mois de janvier dernier. Le "Passivhaus Institut" a adressé ses félicitations à la Chambre des Métiers pour les résultats exceptionnels obtenus par les artisans luxembourgeois lors de l'examen international qui a eu lieu en date du 26 janvier 2013. L'objectif de la formation « Artisan Certifié Maison Passive » est de garantir une qualité maximale lors de la construction de maisons passives. La Chambre des Métiers certifie la qualification en décernant le nouveau label « Energie fir d'Zukunft+ » qui pourra être utilisé à des fins publicitaires. Au cours des prochaines années, il se substituera à l'actuel label « Energie fir d'Zukunft ». Le label « Energie fir d’Zukunft+ » permettra aux clients/consommateurs d’identifier facilement les entreprises artisanales spécialisées dans le domaine de la construction de nouvelles maisons passives et de l’assainissement de maisons existantes avec des composantes passives. Elles maîtrisent les principes de la certification de l’étanchéité de la maison et disposent par ailleurs des personnes compétentes pour accompagner leurs clients dans les démarches administratives pour l'octroi des subventions prévues par la législation en la matière.   Prénom Nom Entreprise Localité Alain DE LORENZI R. De Lorenzi et Fils S.à r.l. Esch-sur-Alzette Jean-Marc ENGEL Toiture Brück Nico S.à r.l. Stegen Gunter FRANZEN FRANZEN UND BRANDT GMBH Echternach Pascal GERARD Inter Toiture S.à r.l. Wahl Guido GÖSER Steffen Holzbau S.A. Grevenmacher Jérôme HANF J.M. Leufgen AG Troisvierges Arno KELLER J.M. Leufgen AG Troisvierges Alexander KIEFFER GABBANA S.à r.l. JUNGLINSTER Thomas LEUFGEN J.M. Leufgen AG Troisvierges Marco MAY Wagner GmbH Heizung- Klima- Sanitar Beidweiler Steve MEYER TRAGELUX CONSTRUCTIONS, S.à r.l. Mamer Kim OHLES Diritherm A.G. Fischbach (Clervaux) Dario PECIREP G.P. Construction S.à.r.l. Dudelange Sergio POGGI SEBACO SARL Esch-sur-Alzette Dirk SCHAEFER Feuer & Stein S.à r.l. Niederanven Ben STOFFEL Entreprise de Toitures François Stoffel-Reding S.à r.l. Livange Paul USELDINGER Steffen Holzbau S.A. Grevenmacher André VEITHEN ELOTEC S.A. Fischbach (Clervaux) Tobias WIERTZ GABBANA S.à r.l. Junglinster Christoph ZIMMER R+N Reis & Neumann s.àr.l. Biwer Retrouvez plus d’informations sur la formation et les artisans certifiés maison passive, cliquez ici ou sur le site www.passivhaus-handwerk.de .

La Chambre des Métiers ainsi que la Chambre des Salariés et le Ministère de l’Education nationale et de la Formation professionnelle ont invité le 21 février 2013 à la remise officielle des Certificats de fin d’apprentissage du secteur de l’Artisanat. Au total ce sont 431 candidats qui se sont vu décerner un certificat. Retrouvez les photos de cet événement en cliquant ici! La cérémonie, qui a eu lieu au Conservatoire de la Ville de Luxembourg, s’est déroulée en présence de Mady DELVAUX-STEHRES, Ministre de l’Education nationale et de la Formation professionnelle, Nicolas SCHMIT, Ministre du Travail, de l'Emploi et de l'Immigration, Roland KUHN, Président de la Chambre des Métiers, Nico BIEVER, Vice-Président de la Chambre des Métiers, et Jean-Claude REDING, Président de la Chambre des Salariés. Dans son allocution, Nico Biever, Vice-Président de la Chambre des Métiers, a souligné qu’avec 6.000 entreprises employant plus de 80.000 personnes, l’artisanat demeure la première entreprise du pays et se porte résistant face à la crise. Un apprentissage dans l’artisanat offre ainsi de nombreux avantages: plus de 90% des candidats ayant obtenu un certificat de fin d’apprentissage réussissent à trouver un emploi, plus de 70% sont directement engagés par leur patron-formateur. Un apprentissage permet également de continuer sa carrière en s’inscrivant au Brevet de Maîtrise, qui offre la possibilité d’ouvrir son entreprise et de devenir son propre patron, surtout qu’actuellement, il n’existe pratiquement aucun Maître-Artisan au chômage au Luxembourg. Face à ces nombreuses constatations positives, Nico Biever a donc fortement encouragé les candidats à s’inscrire au Brevet de Maîtrise. En ce qui concerne la promotion 2012, le taux de réussite est de 66%, ce qui repré-sente un « status-quo » par rapport à l’année passée. 333 candidats ont réussi l’examen de fin d’apprentissage CATP (Certificat d’Aptitude Technique et Professionnelle) ; 44 candidats ont réussi l’examen de fin d’apprentissage CCM (Certificat de Capacité Manuelle) ; 54 candidats ont réussi leur CITP (Certificat d’Initiation Technique et Profes-sionnelle). Avec 433 lauréats, le nombre de candidats a augmenté de 8%. Plus de 876 postes d’apprentissage ont été déclaré en 2012 - plus qu’en 2011. Par contre, le nombre de nouveaux contrats d’apprentissage a baissé pour passer à 747, ce qui démontre qu’il y a un déséquilibre entre l’offre et la demande. La nouvelle fonction du « matcher », une initiative commune du Ministère de l’Education nationale et de la Formation professionnelle, de la Chambre des Métiers et de la Chambre des Salariés, a pour but de corriger ce déséquilibre. Malgré tout, ces chiffres sont un signal positif face à la crise actuelle. La cérémonie de remise des certificats de fin d’apprentissage dans l’artisanat s’intègre dans des actions de valorisation des métiers de l’artisanat qui comporte entre autres le Label « Entreprise formatrice », le Prix « Meilleur apprenti », le Certificat « Tuteur en entreprise », ainsi que le Prix de la « Meilleure Entreprise Formatrice » qui a été remis cette année pour la première fois. Le Prix de la « Meilleure Entreprise Formatrice » a été attribué à l’entreprise SOCLAIR EQUIPEMENTS S.A., représentée par son Directeur, Max KAYSER. L’entreprise établie à Luxembourg est active dans le domaine de l’équipement énergétique du bâtiment. Elle s’est distinguée par son engagement dans les domaines suivants : la formation professionnelle (mise à disposition de postes d’apprentissage et de postes de stage) et la mise en oeuvre de la réforme de la formation profes-sionnelle ; la formation permanente et continue des apprentis et des collaborateurs (cf. formation « Tuteur en Entreprise ») ; les résultats des apprenants obtenus lors de leurs différents examens et épreuves. Ce prix est une distinction commune de la Chambre des Métiers, de la Chambre des Salariés et du Ministère de l'Education nationale et de la Formation professionnelle.

Si vous souhaitez réaliser des projets de construction en France, il est probablement obligatoire d'avoir une assurance RC décennale. En France on ne peut pas bâtir sans disposer d'une attestation de garantie décennale obligatoire imposée par le législateur. Peu importe que vous agissiez en tant qu'artisan, entrepreneur immobilier, entrepreneur général ou contractant général. Etant donné que les critères de préqualifications sont sévères, il est souvent très difficile pour les entreprises non françaises de trouver une couverture d'assurance auprès des assureurs français. C'est pourquoi, la Chambre des Métiers organise une séance d'information le 21 mars 2013 en coopération avec la société Marsh Luxembourg, cabinet de conseil en assurance qui explique les conditions et possibilités relative à cette obligation lors de vos activités en France. Lors de cette séance vous aurez des réponses aux questions suivantes: Qu'est-ce qui est assuré? Comment fonctionne cette "assurance responsabilité civile décennale"? Quelles sont les solutions pour des entreprises luxembourgeoises? Pour plus d'informations et pour s'inscrire en ligne, cliquez ici!

L’UEL, en partenariat avec l’Association d’assurance accident et forte de la participation d’acteurs nationaux, a lancé une nouvelle version de l’action « TRAJET, sécurisons-le ! » à l’occasion du 6ème Forum de la sécurité et de la santé au travail qui s'est déroulé le 24 avril 2012 à Luxexpo. Le but de la campagne est de sensibiliser les entreprises et leurs salariés à l’adoption d’un comportement responsable et préventif en circulation routière. La campagne offre 12 modules regroupant différents thèmes pouvant utilement être promus au sein des entreprises à raison d’un module par trimestre par exemple ou selon un rythme choisi par l’entreprise. Ces modules peuvent être téléchargés du site www.securite-sante.lu. 95% des accidents de la route sont causés par un mauvais comportement du conducteur. Le plus grand risque pour le motard, c’est le motard lui-même. Ce huitième module « LES DEUX-ROUES MOTORISES » donne ainsi des conseils non seulement sur les éléments de base à respecter par le motocycliste et le cyclomotoriste, comme p.ex. la tenue vestimentaire, le port du casque, mais également sur la technique de conduite que le motard doit adopter selon les différentes situations auxquelles il pourra être confronté. Quelques conseils La tenue vestimentaire Choisir des vêtements recouvrant chaque partie du corps, en cuir ou en textile antiabrasion munis de protection aux zones du corps les plus exposées en cas de chute. Choisir un blouson équipé d’une protection dorsale et de renforts au niveau des coudes et des épaules. Opter pour des gants en cuir renforcés aux articulations et à la paume et pourvus de patte de serrage permettant un bon maintien en cas de glissade. Préférer des chaussures montantes ou des bottes spécifiques à la moto, suffisamment souples pour bien sentir les commandes et munies de renforts pour protéger les chevilles. Le casque Opter pour un casque neuf et vérifier qu’il est bien homologué aux normes européennes. Le port du casque est obligatoire et la jugulaire doit être fermée. Préférer un casque intégral à un casque jet, il offre un meilleur niveau de protection, notamment du visage et de la mâchoire Changer de casque après une chute ou un accident. En effet, sa structure intérieure risque d’être détériorée sans que cela ne soit visible à l’œil nu. Pour cette raison, il ne faut jamais acheter un casque d’occasion. L’importance du regard Le regard est fondamental dans la conduite d’une moto car il détermine la trajectoire. Se déplacer en sécurité exige, en outre, d’être en permanence aux aguets pour ne pas être pris au dépourvu. En cas d’obstacle, il vaut mieux se concentrer sur l’endroit libre où on veut passer. Car fixer l’obstacle est le meilleur moyen de rentrer dedans. Analyser en permanence qui est autour (les mouvements des autres usagers, l’état de la chaussée, ...) afin d’adapter son comportement à la situation. La position de conduite Une bonne position de conduite permet d’intervenir rapidement et avec précision sur les commandes, de diminuer les effets de la fatigue et de mieux maîtriser l’équilibre à basse vitesse. S’asseoir le plus près possible du réservoir (afin que le centre de gravité colle à celui de la moto), garder les bras et les épaules souples, les bras légèrement fléchis, les genoux serrés sur le réservoir, le dos droit, légèrement incliné vers l’avant. Dans les virages, la tête ne doit pas suivre l’inclinaison du corps. La maîtrise du freinage Un bon freinage s’effectue en actionnant les deux freins (avant et arrière) en même temps. Il faut doser la pression exercée sur les commandes (le levier et la pédale) pour ne pas bloquer les roues. Sur chaussée mouillée, le blocage des roues apparaît plus tôt. La glissade est garantie en cas de freinage sur les marquages au sol. Le transport d’un passager Pour pouvoir transporter un passager, la moto doit être équipée de repose-pieds d’un siège différent de celui du conducteur (selle double) et muni d’une poignée de maintien. Exposé aux mêmes risques que le motard, le passager doit être correctement équipé (casque, vêtements robustes, etc.). Le passager doit respecter quelques règles de sécurité : s’asseoir le plus près possible du conducteur de la moto ne pas poser les pieds par terre à l’arrêt éviter tout geste brusque et accompagner le motard dans ses mouvements. La moto Opter pour une moto adaptée à son style de conduite et convenant à sa taille/poids. Ajuster et régler les pédales, le siège, le rétroviseur, etc.   Attention aux pièges Des voitures en stationnement : une portière peut s’ouvrir à tout moment. Les nids de poules ou la déformation de la chaussée. Les insectes volant qui risquent d’entrer dans la manche du blouson, dans le col ouvert ou par l’écran entrouvert du casque. Boîte à outils Présentation du Centre de Formation pour conducteurs Prochain module : « LES USAGERS VULNERABLES » Pour plus d’informations : www.trajet.lu  E-mail : trajet@uel.lu Communiqué par l’UEL www.uel.lu

L'organisation de missions économiques, les modalités relatives aux stands collectifs ainsi que les critères d'octroi des aides à l'exportation ont été les sujets de la première séance d'une série d'informations dédiées aux artisans qui veulent s'établir au niveau des marchés étrangers. La séance qui s'est déroulée pendant l'heure de midi du 7 février dernier permettait aux intervenants et participants une discussion profonde concernant les différentes possiblités offertes par le Ministère de l'Economie et du Commerce Exterieur et adaptées aux besoins de l'Artisanat. Monsieur Tom Wirion, Directeur adjoint de la Chambre des Métiers a introduit ce premier meeting en relevant notamment la présence croissante des entreprises artisanales luxembourgeoises sur les marchés à l'étranger. En effet, une récente étude de la Chambre des Métiers a illustré qu'il y a un besoin réel d'information en relation avec ces marchés tout comme avec les démarches relatives à entamer. C'est dans cet ordre d'idées que la Chambre des Métiers vient donc de lancer cette nouvelle série des midis dédiée à l' "Artisanat sans frontières". Monsieur Pierre Franck du Ministère de l'Economie et du Commerce Exterieur, a donné les explications relatives aux missions économiques ainsi qu'aux différents acteurs, aux différents types de missions, au déroulement et à l'organisation et a évoqué les nombreux avantages dont peuvent profiter les participants. Par la suite Monsieur André Hansen du Ministère de l'Economie et du Commerce Exterieur, a donné un aperçu général sur l'organisation et le fonctionnement des stands collectifs du ministère en présentant le concept, les coûts et les avantages d'une participation. Ses illustrations concernant le guichet unique pour les aides à l'exportation ont suscité beaucoup d'intérêt tout comme les principes d'octroi des aides et les coûts éligibles. Le témoignage de Monsieur Norbert Brakonier, chef d'entreprise qui donnait des explications concernant ses expériences vécues lors de sa participation au stand collectif des Big 5 à Dubai a clôturé cette première séance. Les présentations relatives aux différentes interventions se trouvent en annexe.

Projet de loi portant modification du Chapitre III du Titre IV du Livre V du Code du Travail Ministère concerné: Ministère du Travail et de l'Emploi

Die Chambre des Métiers und D'Jonghandwierk luden am 6. Februar auf einen Fachvortrag ein, zum Thema zukunftsorientierte Unternehmensentwicklung und Unternehmensführung « Fit für die Zukunft – Management im Handwerk ». In erfolgreichen Unternehmen wird der Erfolg gemanagt. Begeisterte Kunden sind das Ziel jeder erfolgreichen Strategie in einem Unternehmen. Mit der persönlichen Unternehmerkompetenz, der Mitarbeiterkompetenz, der Marketingkompetenz und der Kundenkompetenz, schaffen Unternehmen durch die richtige Strategie und die einfachen Strukturen die Veränderungen, die gewünscht sind. Der Referent, Klaus Steinseifer, kommt aus dem Handwerk und stellte eine Managementstrategie vor, die alle Aspekte der Unternehmensentwicklung berücksichtigt. So können verborgene Zusammenhänge transparent gemacht werden und die internen Abläufe und die externe Kommunikation verbessert werden. Zur Vertiefung des Themas werden wir Ihnen am 8. und 9. April 2013 ein 2 Tagesseminar anbieten. Klicken Sie hier für den Kursinhalt und für die online Anmeldung Das Programm und das Einschreibeformular finden Sie hier:

Dans le secteur de l’artisanat, la formation des apprentis relève d’une longue tradition. En effet, l’artisanat est caractérisé par le modèle « Apprentissage – Brevet de Maîtrise - Indépendance professionnelle/Formation des apprentis » qui reflète en même temps la «Carrière Artisanat». Chaque année, environ 1.600 jeunes et adultes sont formés dans quelque 700 entreprises pour apprendre un métier dans un des domaines suivants: alimentation, mode/santé/hygiène, mécanique, construction, communication, art. Pour soutenir les entreprises dans leur mission de formation des apprentis, la Chambre des Métiers a mis en place deux formules de formation: la formation de «Pédagogie appliquée» au niveau du brevet de maîtrise; la formation de «Tuteur en Entreprise» au niveau de la formation continue. La formation de «Tuteur en Entreprise» qui comprend un volet juridique, un volet pédagogique et un volet évaluation, s’adresse directement aux tuteurs (patron ou collaborateur) responsables de la formation des apprentis en entreprise. Elle se si-tue dans le cadre de toute une série d’initiatives et de projets que la Chambre des Métiers a mis en place en matière de promotion des métiers technico-manuels et de l’apprentissage artisanal dont la création d’un label «Entreprise formatrice» et la remise du prix «Meilleur Apprenti». Pour compléter l’arsenal des mesures destinées à valoriser la formation dans l’artisanat, la Chambre des Métiers va remettre, lors de la remise solennelle des certificats de fin d’apprentissage le 21 février suivant, le 1er « Prix de la Meilleure Entreprise Formatrice ». Madame Mady DELVAUX-STEHRES, Ministre de l'Education nationale et de la Formation professionnelle a tenu à honorer l’engagement des entreprises formatrices en procédant, de concert avec Monsieur Paul ENSCH, Directeur Général de la Chambre des Métiers à la remise des certificats aux participants à la formation «Tuteur en Entreprise». La remise a eu lieu, dans le cadre d’une cérémonie sympa-thique, jeudi, le 7 février 2013 dans les locaux de la Chambre des Métiers. Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter Madame Christiane Hoffmann au tél. : 42 67 67 – 246 ou à l’adresse e-mail : christiane.hoffmann@cdm.lu ou Monsieur Dan Schroeder au tél.: 42 67 67 - 212 ou à l'adresse e-mail: daniel.schroeder@cdm.lu. Découvrez les photos de cet événement en cliquant ici!

Avant-projet de règlement grand-ducal portant modification de l'annexe I de la loi modifiée du 24 décembre 202 relative aux produits biocides. Ministère concerné: Ministère de la Santé

Les horaires des examens de première session du Brevet de Maîtrise sont consultables dès à présent. Pour les télécharger, cliquez ici!

La séance sur la médiation organisée par la Chambre des Métiers le 23 janvier 2013 a rencontré un réel engouement auprès des 80 entreprises inscrites. Monsieur Tom Wirion, Directeur adjoint de la Chambre des Métiers, a introduit cette séance ayant pour thème : « la médiation civile et commerciale, une solution "win-win" pour résoudre vos conflits.» Monsieur Wirion a souligné que : la médiation est définie par la loi comme étant un processus permettant aux parties à un litige de parvenir « volontairement par elles-mêmes » à un ac-cord avec l’aide d’un médiateur ; la médiation  est un mode de règlement des litiges qui est, depuis une loi du 24 février 2012, reconnu, organisé et protégé par le Nouveau Code de Pro-cédure Civile ; la médiation n’est pas en concurrence avec la justice mais que c’est une al-ternative qui peut s’avérer intéressante suivant les cas - la loi ayant d’ailleurs prévu que le juge, saisi d’un litige, peut lui-même inviter les parties à une médiation ; le Centre de Médiation Civile et Commerciale est ouvert à tous dans la Cité judiciaire sur le plateau du Saint-Esprit afin de proposer la médiation comme une alternative à la justice. Monsieur Jan Kayser, Secrétaire général du Centre de Médiation Civile et Commer-ciale, a expliqué ce qu’est, et ce que n’est pas, la médiation : la médiation permet, contrairement à un procès traditionnel qui toise uniquement les éléments d’opposition, d’appréhender l’ensemble des éléments d’un conflit, et en particulier les « éléments cachés », émotionnels ou autres qui sont, selon M.Kayser, aussi importants que la partie immergée d’un ice-berg ; le rôle du médiateur est d’aider les parties à appréhender cette globalité afin de leur permettre de trouver une solution concertée, et d’éviter qu’une solution ne soit finalement « arbitrairement » imposée par un juge. Il faut savoir que lorsqu’un processus de médiation est engagé (par la signature d’un « accord en vue de la médiation »), une solution concertée est trouvée dans 70% des cas (par la signature d’un « accord de médiation»). Monsieur Georges Nesser de la société de Carrelages Altwies a témoigné et le débat qui a suivi a permis de bien comprendre la médiation et d’en cerner les avantages et limites par rapport notamment à une procédure judiciaire classique. Il est ressorti de cette conférence que : la procédure de médiation dure au maximum trois mois et que si aucun ac-cord n’est trouvé dans cette période les parties ont seulement perdu 3 mois car les débats ayant lieu dans le cadre d’une médiation ne peuvent pas se « retourner » contre les parties en raison du caractère confidentiel de la procédure ; le coût de la médiation est forcément plus limité qu’un procès en raison no-tamment de sa rapidité ; l’accord de médiation permet de mettre fin à un litige, comme une décision de justice, et l’accord de médiation peut même être homologué par le juge.    Informations utiles pour demander une médiation Le site du Centre de Médiation Civile et Commerciale vous propose un ensemble des documents permettant d’engager la procédure une liste de 23 médiateurs agréés à ce jour par le Centre www.cmcc.lu Pour plus d'informations concernant la médiation, cliquez ici!   Images de l'événement Conférence du 23 janvier 2013 au sujet de la médiation civile et commerciale, en présence den Jan Kayser du CMCC.    

Petit texte descriptif: Proposition de loi concernant des mesures à prendre contre les licenciements économiques abusifs. Ministère concerné: Ministère du Travail et de l'Emploi