Comment valoriser son savoir-faire sur Internet

5025F

Contenu actualisé le 19.04.2017

Objectifs

  • Au terme de la formation, le participant doit être capable d' :
    • Identifier Internet comme un outil de travail
    • Améliorer sa présence en ligne

Public cible

Tout artisan désirant promouvoir son entreprise sur Internet

Contenu

Partie théorique

  • Le web et les nouveaux usages des clients
    • Pourquoi être présent en ligne (visibilité, proximité, rentabilité) ?
    • Comment être présent en ligne (site Internet, réseaux sociaux) ?
    • Combien cela coûte ?
  • Mieux interagir avec ses clients grâce aux réseaux sociaux
    • Quel(s) réseau(x) choisir ?
    • Quelles sont les contraintes (temps, régularité,...) ?
    • Que faut-il y mettre comme contenu ?
    • Quels services offrir ?
    • Comment susciter l'interactivité avec ses clients (témoignages,...) ?
    • Comment réagir aux commentaires positifs ou négatifs des clients ?

Partie pratique

  • Comment concrètement améliorer sa présence en ligne
    • Jeu de questions-réponses sur le temps et le budget que chacun des participants est prêt à consacrer pour améliorer sa présence en ligne
    • Sur base des réponses, suggestions et conseils concrets et personnalisés pour chacun des participants

Outils

  • Des documents de référence, un rapport d'audit et un suivi personnalisé
    • Présentation Power Point et connexion Internet
    • Résumé de la formation et rapport d'audit remis à chaque participant
    • Suivi des compétences acquises une ou deux semaines après la formation (comment chaque participant a-t-il mis en pratique les conseils donnés ?)

Lieux

Chambre des Métiers

L-1347 Luxembourg

Langue(s):

Droits d'inscription

230€
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REMARQUES

Les participants sont priés d'amener leur ordinateur portable pour la fornation.

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Les cours techniques sont exclusivement réservés aux entreprises artisanales

Ce cours est organisé sur demande. En cas d'intérêt, veuillez vous inscrire en envoyant un e-mail à formation.continue@cdm.lu

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