Gestion d'un salon pour coiffeuses et coiffeurs, module H

22141

Contenu actualisé le 19.04.2017

Objectifs

Cours de préparation au Brevêt de maîtrise, module H

Public cible

Candidats au Brevêt de Maîtrise

Contenu

  • respecter les exigences relatives à l'hygiène et à la sécurité au travail ainsi qu'à la protection de l'environnement;
  • développer un concept de salon pour le conseil et le suivi des clients;
  • déterminer les frais d'exploitation;
  • calculer le prix de revient des prestations et des produits destinés à la vente;
  • prévoir et gérer le fonctionnement du salon en tenant compte de la demande, des effectifs et des horaires de travail;
  • développer des concepts de management du personnel adaptés à un salon de coiffure
  • analyser l'image d'un salon, ses forces et ses faiblesses;
  • concevoir des actions de marketing afin de fidéliser la clientèle / d'étendre la clientèle;
  • expliquer le système de management de la qualité d'un salon;
  • décrire des systèmes d'information et de communication et évaluer les possibilités d'utilisation dans l'entreprise.

Cours

Session 1

08 janvier 2018, 08h30-11h30
15 janvier 2018, 08h30-11h30
22 janvier 2018, 08h30-11h30
29 janvier 2018, 08h30-11h30
05 février 2018, 08h30-11h30
19 février 2018, 08h30-11h30
26 février 2018, 08h30-11h30
05 mars 2018, 08h30-11h30
12 mars 2018, 08h30-11h30
19 mars 2018, 08h30-11h30

Lieux

Centre national de formation professionnelle continue Esch-sur-Alzette

L-4354 Esch-sur-Alzette 22 Rue Henri Koch

Langue(s):

Droits d'inscription

600€

REMARQUES

La date du 26 mars 2018 est une date de rattrapage en cas d'annulation de cours.

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