Gestion d'un salon pour coiffeuses et coiffeurs, module H

12142

Contenu actualisé le 19.04.2017

Objectifs

Préparation à l'examen de maîtrise, module H

Public cible

Candidats au brevêt de maîtrise

Contenu

  • respecter les exigences relatives à l'hygiène et à la sécurité au travail ainsi qu'à la protection de l'environnement

  • développer un concept de salon pour le conseil et le suivi des clients;

  • déterminer les frais d'exploitation

  • calculer le prix de revient des prestations et des produits destinés à la vente

  • prévoir et gérer le fonctionnement du salon en tenant compte de la demande, des effectifs et des horaires de travail

  • développer des concepts de management du personnel adaptés à un salon de coiffure

  • analyser l'image d'un salon, ses forces et ses faiblesses

  • concevoir des actions de marketing afin de fidéliser la clientèle / d'étendre la clientèle

  • expliquer le système de management de la qualité d'un salon

  • décrire des systèmes d'information et de communication et évaluer les possibilités d'utilisation dans l'entreprise.

Cours

Session 1

18 septembre 2017, 18h00-21h00
25 septembre 2017, 08h30-11h30
02 octobre 2017, 08h30-11h30
02 octobre 2017, 18h00-21h00
09 octobre 2017, 08h30-11h30
09 octobre 2017, 18h00-21h00
16 octobre 2017, 08h30-11h30
19 octobre 2017, 18h00-21h00
23 octobre 2017, 08h30-11h30
23 octobre 2017, 18h00-21h00
06 novembre 2017, 08h30-11h30
06 novembre 2017, 18h00-21h00
13 novembre 2017, 08h30-11h30
20 novembre 2017, 08h30-11h30
27 novembre 2017, 08h30-11h30
04 décembre 2017, 08h30-11h30
08 janvier 2018, 18h00-21h00
15 janvier 2018, 18h00-21h00
22 janvier 2018, 18h00-21h00
29 janvier 2018, 18h00-21h00

Lieux

Chambre des Métiers

L-1347 Luxembourg 2 Circuit de la Foire Internationale

Langue(s):

Droits d'inscription

600€

REMARQUES

La date du 11 décembre 2017 est une date de rattrapage en cas d'annulation de cours.

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