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Optimierung von Prozessen und Abläufen im Handwerk 5026D

Lernziele

 Sich den verschiedenen Arbeitsprozessen bewusst werden
 Mögliche Verbesserungen laut gesetzten Zielen identifizieren können
 Verbesserungsmaßnahmen und neue Arbeitweisen definieren und strukturiert und methodisch umsetzen können
 Resultate bewerten können
 Mitarbeiter im Veränderungsprozess unterstützen können

Zielpublikum

Betriebsinhaber und Führungskräfte

Inhalt

 Prozess-Management in der täglichen Praxis des Handwerks
 Methoden und Vorgehensweisen in der Praxis
  – Die aktuelle Situation hinterfragen und verstehen
  – Die Situation effizient, strukturiert und standardisiert beschreiben
  – Den Ablauf analysieren und mögliche Verbesserungsmöglichkeiten finden
  – Verbesserungsmaßnahmen umsetzen
  – Ziele und Meßkriterien überprüfen
 Change Management: Ihre Mitarbeiter in den Veränderungsprozess einbinden
 Wann ist eine Software, Freeware zu empfehlen? Einige Auswahlkriterien für das Handwerk

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  • Les entreprises cotisantes auprès du CENTRE DE COMPETENCES sont priées de se renseigner auprès du CdC ( formations@cdc-gtb.lu ) pour s'inscrire aux différentes formations. Les frais d'inscription peuvent éventuellement être prise en charge par le Centre de Compétences. Dans ce cas, l'inscription DOIT être effectuée via le Centre de Compétences. Betriebe, die Mitgliedsbeiträge beim CENTRE DE COMPETENCES zahlen, sollen sich bitte zuerst mit dem Centre de Compétences ( formations@cdc-gtb.lu ) in Verbindung setzen. Eventuell werden die Einschreibegebühren vom Centre de Compétences übernommen. In diesem Fall MUSS die Einschreibung über das Centre de Compétences erfolgen.
  • A partir de 2019 les cours techniques et les cours de gestion sont ouverts à tout public : le prix affiché est un tarif préférentiel pour les membres affiliés à la Chambre des Métiers (supplément de 15 % pour les personnes non affiliées). Ab 2019 sind sowohl die berufsspezifischen Kurse als auch die Kurse der Unternehmensführung für alle Interessierten zugänglich: Der angegebenen Preise ist der Vorzugstarif für die Mitgliedsbetriebe der Chambre des Métiers (15 % Preiszuschlag für alle nicht eingetragenen Betriebe).
  • Pour les formations gratuites : l’inscription reste obligatoire, mais aucun frais ne vous sera facturé.Betreffend die kostenlose Kurse: Die Anmeldung ist obligatorisch, es wird jedoch keine Gebühr erhoben.
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