Webinar - Gudde Moien! Mediation: Vom Konflikt zur Lösung 5105D

Lernziele

Der Einsatz von Mediation als Alternative zu kostspieligen und zeitintensiven Gerichtsverfahren gezielt einsetzten!

Wie das geht und warum dieses Verfahren gerade auch im interkulturellen Team oder im Falle des grenzüberschreitenden Auftrags eine gewinnbringende Alternative zur Streitbelegung aber auch -prävention sein kann, erfahren Sie in diesem Workshop.

Zielpublikum

Alle Handwerkbetriebe

Inhalt

Die meisten Konflikte zwischen Unternehmen und Kunde, aber auch unternehmensinterne Konflikte zwischen oder mit Mitarbeitern werden in einer Mediation schnell und außergerichtlich gelöst. Selbst heftig zerstrittene Parteien gehen partnerschaftlich aus der Mediation heraus. So werden Zeit, Kosten, Geschäftsbeziehungen und Nerven geschont. Außerdem können Sie so öffentliche Auseinandersetzungen und Konflikte in der Zukunft vermeiden, die dem eigenen Ansehen sowie dem Image des Betriebs schaden könnten.

Durch diese präventive Methode kann der Betrieb seine Ressourcen besser im Sinne der Profitabilität des Unternehmens nutzen, anstatt einen Konflikt lösen zu müssen.

Jan KAYSER, Generalsekretär beim Centre de Médiation Civile et Commerciale, erkärt in diesem Webinar anschaulich und kompakt, was alternative Streitbeilegung ist, wie das funktioniert und wann es sich lohnt darauf zurückzugreifen.

  • Kurs

    Session 1

    Lieu: Chambre des Métiers - Webinar/Séminaire en ligne

    2020

    08.06  10:00-11:30
  • Ort

  • Sprachen

    Deutsch
  • Anmeldegebühren

  • Bemerkungen

    Die Teilnahme an der Konferenz ist kostenlos, die Anmeldung ist jedoch obligatorisch bis 7. Juni 2020, um 17:00 Uhr.

    Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie einen Link zur Teilnahme an der Konferenz. Die Präsentationen sind auf Deutsch.

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