Konfliktmanagement für Sicherheitsbeauftragte: Schwierige Situationen mittels Kommunikation effektiv und konstruktiv bewältigen

5802D

Objectifs

  • Die Teilnehmer lernen, schwierige Kommunikationssituationen durch geeignete Techniken zu verbessern

Public cible

Sicherheitsbeauftragte (travailleurs désignés), die vom Arbeitgeber benannt wurden und die den obligatorischen Lehrgang mit Erfolg besucht haben

Contenu

  • Schwierige Situationen in der Kommunikation
  • Festlegen einer schwierigen Situation in der Praxis
  • Wie kann man ein Abdriften vermeiden?
  • Was sollte man vermeiden?
  • Was kann man tun?
  • 13 mögliche Techniken für die konstruktive Lösung eines Konfliktes
  • Verbessern der persönlichen Kommunikation durch Festlegen der Art der Interaktion

Cours

Session 1
Lieu: Chambre des Métiers

2019

26.09  13:30-17:30
04.10  13:30-17:30

Droits d'inscription

260 €
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REMARQUES

Voraussetzung: den Basislehrgang 5800D: "Die Kommunikation, ein Erfolgsgarant für den Sicherheitsbeauftragten" besucht zu haben.

Diese Weiterbildung ist anerkannt als ergänzende Ausbildungsmaßnahme (8 Stunden) zum obligatorischen Lehrgang für Sicherheitsbeauftragte (laut großherzoglicher Verordnung vom 9. Juni 2006).

Inscrivez-vous à la formation
FR DE

A partir du 2019 les cours techniques et les cours de gestion sont ouverts à tout public : le prix affiché est un tarif préférentiel pour les membres affiliés à la Chambre des Métiers (supplément de 15 % pour les personnes non affiliées). Ab 2019 sind sowohl die berufsspezifischen Kurse als auch die Kurse der Unternehmensführung für alle Interessierten zugänglich: Der angegebenen Preise ist der Vorzugstarif für die Mitgliedsbetriebe der Chambre des Métiers (15 % Preiszuschlag für alle nicht eingetragenen Betriebe).

1. Informations sur l'événement

Dates *
5802D
  

2. Renseignements sur le participant à la formation

3. Renseignements sur l'entreprise

4. Paiement

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