Comment efficacement gérer sa présence en ligne et sa relation client

22.10.2020 16:00

Atelier en langue française (traduction orale du luxembourgeois en française est assurée) fr


Attention, cette formation se déroulera en ligne.

Pour trouver des nouveaux clients ou conserver les clients déjà existants, il est important pour les entreprises d’être visibles. Puisqu’un européen passe en moyenne 3 heures devant un écran (en dehors des heures de travail), il est devenu d’autant plus important d’être présent en ligne

Une présence en ligne réussie vous permet de gérer votre relation client, de facilement livrer des informations actuelles à vos clients et de leur offrir un moyen facile pour vous contacter, soit à travers vos coordonnées, soit par le biais des réseaux sociaux. Elle permet en outre de vous positionner par rapport à vos compétiteurs,

Les possibilités sont énormes et ne cessent de se multiplier, il est donc impératif de concevoir et gérer votre présence en ligne de manière efficace.
Lors de ce webinar vous apprendrez :

  • A connaitre les possibilités d’une présence en ligne et les utiliser efficacement ;
  • A identifier ses groupes de clients cibles en ligne ;
  • Comment les réseaux sociaux peuvent contribuer à la relation client et au succès d’entreprises artisanales ;
  • Comment le COVID-19 accélère la communication digitale.

 

 

Programm

15:55

Début du Live Stream

16:00

Présentation du Service eHandwierk

Service eHandwierk

16:05

Comment efficacement gérer sa présence en ligne et sa relation client

Julie Didier, Managing Partner, YUZER

 16:30

Session de questions & réponses

Julie Didier, Managing Partner, YUZER

16:45

Fin du Live Stream

Cet événement se tiendra en langue française (traduction orale du luxembourgeois vers le français est assurée)


Type de manifestation
Webinaire (conférence en ligne, depuis votre ordinateur)


Date & horaire
Mardi, le 22 octobre 2020, de 16:00 heures à 16:45 heures

 
Conditions & frais de participation
La participation est réservée aux ressortissants de la Chambre des Métiers. Merci de bien vouloir vous inscrire via le formulaire ci-dessous.

Inscrivez-vous ici pour accéder à la présentation en langue luxembourgeoise !

 
Contact



Informations sur l'événement

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