L’art de la création de contenu est de se mettre dans la peau de ses clients
- Publié le 09.04.2021
Le 8 avril 2021 s’est tenu sous forme de webinaire le dernier événement de la série d’ateliers « Foncez vers le numérique ! », cette fois dédié au sujet de la création de contenu en ligne. Lors de l’événement, les participants ont pu découvrir comment publier du contenu attrayant en ligne.
Au cours de ce webinaire, Laurent Maillard de Adoraweb, Nathalie Siebenaler de By Siebenaler, Gérard Thein de Bonaria Frères S.A. et Richard Döhmer d’Etalissements Klauner ont donné des astuces et partagé leurs expériences sur leurs succès de création de contenu, destiné au partage sur internet. Voici un résumé des points principaux :
- Les entreprises doivent créer du contenu qui apporte une valeur ajoutée à leur audience. Afin de créer du contenu de qualité et d’attirer l’attention de leurs clients, elles doivent se poser les questions suivantes :
- Qui est mon audience ?
- Qui est mon client parfait ? Quel est son problème ? Quelle solution est-ce que je peux lui offrir ?
- Un contenu doit avoir un seul objectif : encourager des clics de l’audience.
- Le timing des publications est important pour leur succès (en hiver, les gens ne s’intéressent par exemple par pour les piscines).
- Il est important d’être authentique et d’adapter le ton des publications selon le canal de communication et selon le type de client.
- Les consommateurs s’intéressent pour le métier et le processus de création. C’est pourquoi impliquer les employés dans la création de contenu apporte beaucoup de valeur pour votre communication.
Si le sujet vous intéresse, mais que vous avez raté la séance, retrouvez l’enregistrement complet du webinaire ci-dessous.
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