Déclaration d'accessibilité

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Version du 4 août 2025

Cette déclaration se base sur le modèle défini par la décision d'exécution (UE) 2018/1523

La Chambre des Métiers du Luxembourg s’engage à rendre son site internet accessible conformément à la loi du 28 mai 2019 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

La présente déclaration sur l'accessibilité s'applique à : https://www.cdm.lu (ci-après « le Site cdm.lu ») 

État de conformité

Le Site cdm.lu est en conformité partielle avec la norme européenne EN 301 549, sur la base du référentiel RAWeb 1, en raison des éléments énumérés ci-dessous.

Contenu non accessible

Le contenu visé ci-après n’est pas accessible pour la raison suivante : charge disproportionnée.

Contenus/fonctions non accessibles

  • Certains documents PDF ne respectent pas les critères du référentiel RAPDF 1.
  • Quelques éléments interactifs tels que des formulaires ou des menus déroulants ne sont pas entièrement utilisables au clavier.
  • Des vidéos préenregistrées ne disposent pas encore de sous-titres ou de transcription textuelle.
  • Certaines pages intègrent des cartes interactives fournies par des services tiers, dont l’accessibilité n’est pas totalement garantie.

Fonctionnalités d’accessibilité

  • Mode contraste renforcé
  • Mode échelle de gris
  • Agrandissement de la taille des caractères
  • Possibilité de changer l'interlignage (espacement entre les lignes)
  • Option pour changer la police du site en une police adaptée à la dyslexie
  • Structure logique des pages pour les lecteurs d’écran

Améliorations en cours

La Chambre des Métiers œuvre à améliorer l’accessibilité du site, notamment par :

  • La mise en conformité progressive des documents PDF
  • L’ajout de sous-titres aux contenus vidéo
  • L’optimisation de la navigation pour les technologies d’assistance

Préparation de la présente déclaration sur l'accessibilité

La présente déclaration a été préparée le 4 août 2025.

Les mentions figurant dans cette déclaration sont exactes et fondées sur une évaluation effective de la conformité du présent site internet avec les exigences fixées dans le référentiel RAWeb 1,réalisé par la Chambre des Métiers.

Retour d’information et coordonnées de contact

Si vous constatez un défaut d’accessibilité, envoyez-nous un courriel à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Nous nous engageons à vous répondre par courriel dans un délai d'un mois au plus tard.

Pour remédier au problème, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée.

Cependant, si une telle correction en ligne ne peut être faite, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible qui sera alors défini selon vos souhaits :

  • soit par écrit dans un document ou un courriel,
  • soit à l’oral lors d'un entretien téléphonique ou dans le cadre d’une rendez-vous.

Procédure permettant d’assurer le respect des dispositions 

En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité d’informer :