11 novembre 2024 à partir de 9h30
Lieu : Chambre de Commerce
7 Rue Alcide de Gasperi
L-1615 Kirchberg Luxembourg
Deux nouvelles obligations portent sur l'accessibilité de tous les lieux ouverts au public et sur l'accessibilité numérique.
- L’accessibilité constitue un champ d’action essentiel, en particulier dans la dimension sociale, mais aussi économique du développement durable. Le terme « accessibilité » désigne l'ensemble des efforts réalisés pour permettre aux clients et hôtes présentant des limitations physiques (permanentes ou temporaires) de vivre une expérience d'hospitalité complète, sans exclusion.
· Le respect des règles d’accessibilité concerne également les sites et APPs des services publics et les règles seront élargies à de nombreuses sphères du secteur privé. Dès juin 2025, elles s’appliqueront à l’ensemble de l’Union européenne et tous les services de commerce électronique, comme les sites et APPs dédiés à la mobilité, seront concernés.
1. Conférence: Les obligations du secteur
2. Table ronde: L'expérience de l'hospitalité sans exclusion
3. Workshops: Solutions digitaux et opérationnels
4. Stands: Aides à l'investissement
Une initiative de l’Horesca avec la Chambre des Métiers
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