Le monde des réseaux sociaux peut être déroutant et difficile à utiliser dans le cadre professionnel. Le Service eHandwierk de la Chambre des Métiers a rédigé une multitude de publications à ce sujet et vous propose le guide qui suit vous aider à retrouver les informations que vous cherchez.
Ci-dessous vous trouverez une liste des plateformes les plus répandues et utilisées dans le monde et au Luxembourg. Elles peuvent être utilisées par les entreprises artisanales à différentes fins, notamment améliorer sa notoriété en ligne, interagir davantage avec les clients ou encore recruter du personnel.
Pour chaque plateforme vous retrouverez :
Les réseaux sociaux se différencient fortement des autres canaux de communication utilisés par les entreprises. En conséquence, les bonnes pratiques à adopter et la façon de les gérer doivent également être adaptés.
Être présent sur plusieurs réseaux sociaux peut représenter beaucoup d’avantages, mais demande un certain investissement en temps qui augmente avec chaque plateforme supplémentaire. Heureusement il existe des outils qui vous permettent de gérer plusieurs plateformes de façon centralisée et ainsi de d’optimiser le temps nécessaire à la gestion de tous vos comptes de réseaux sociaux. Cet article vous fournit une liste non exhaustive de ces outils et compare les spécificités de chaque plateforme : Les Réseaux sociaux - Plateformes de gestion des réseaux sociaux
Communiquer avec ses clients à travers les réseaux sociaux se différencie des autres méthodes de communication. Le contenu attendu par les clients est spécifique, ainsi que la façon de communiquer.
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